Bursa Mengerler Mercedes Rezaleti

[kaptannn]

Bir MB yetkili servis rezaleti daha...!
tesadüf denk geldim, asagıda paylaşıyorum...

link: bursa mengerler mercedes rezaleti - ekşi s"ozl"uk

Bursa Mengerler Mercedes Rezaleti

19 ocak 2011 yılında bursa mercedes mengerler den 88.500 euro karşılığı e250 cdi amg coupe ekstra donanımlı özel sipariş araç satın aldım, daha 5 ay dolmadan ilk arızasını verdi (05 mayıs 2011- 4.500 km) ilk arızasında 32 gün serviste kaldı ve muadil araç olarak tarafıma c180 benzinli otomobil verildi, defalarca aracım sınıfında muadil araç istememe rağmen dikkate alınmadım. aynı arıza 14 eylül 2012 tarihinde 2. kez , 17 eylül 2012 tarihinde 3.kez verdi. bunun yanında 07 mayıs 2013 tarihinde araçta yağ kaçağı olduğu ve motor soğutma suyu şikayeti ile ara bağlantı parçasının yenilenme işlemi yapılmıştır. 4. arıza 27 ocak 2014 tarihinde aynı arıza tekrar verdi 2 gün serviste kaldı aracı aldıktan bir gün sonra 30 ocak 2014 aynı arızayı tekrarladı.

garanti kapsamında 5 kez aynı arıza ve okuğunuz üzere farklı arızaları da oldu aynı arıza 3. kez tekrarladığında değişim istedim noterden ihtar da çektim cevap dahi vermediler bende kanuni hakkımı kullandım mahkemeye verdim. bilir kişilerce aracın “gizli ayıplı” olduğu tespit edildi yerel mahkeme de kararı onadı davayı kazandım sonrasında firma bir üst mahkeme yargıtaya gittiler. yargıtay da aracın “gizli ayıplı” olduğunu ve değişim kararını onadı. mengerler bursa süreye oynayacaklar ya illallah ettirecekler ya firma araçtan üretmiyoruz dedi bu sefer icraya verdim kıymet takdirine itiraz davası açıldı. icra mahkemesi; aracın ayıpsız misli ile değişim imkanının olup olmadığı değiştirme imkanı yoksa, aracın ayıpsız misli bu gün üretilse değeri ne olur diye önce ; 1- btso “bursa ticaret sanayi odası'na sordu 450-500 bin tl fiyat verildi. itirazımızı yaptık. 2. bilir kişi 753.091,00 tl olarak belirledi. ama bu verilen değer 2.0cc benzinli araç ve boş paket olduğu için 2.2cc dizel ve opsiyonlu özelliklerinde eklenmesini istedik. 3. bilirkişi 170.000 tl olarak belirledi, itirazımızı yaptık itirazımız kabul edildi ve 4. bilirkişi 180.045,72 tl olarak belirledi. itirazımızı yaptık itiraz kabul edildi, 5. bilirkişiye soruldu 1.390.434,12 tl civarında olacağı kanaatine vardı. biz raporu kabul ettik ama mengerler itirazlarını şu yönde yaptılar icra tarihi olan 25 ocak 2018 tarihindeki aracın satış değerinin baz alınması gerektiği yöndeydi karar tarihi 13.10.2020 aradan 2 sene geçmiş 2018 deki kur nere 2020 deki kur nere. bunun üzerine hakim aracın 25 ocak 2018 değerinin belirlenmesi için son bilirkişiden 25 ocak 2018 yılı satış değerinin tespiti istendi 26.01.2021 tarihinde aracın satış değeri 533.301,91 tl olarak belirlendi ve mahkeme kararı kabul etti. bu sefer de hem ben hem de mengerler bursa ve mercedes turk a.ş istinaf’ a başvurduk. firma fiyatın yüksek olduğu için biz ise fahiş düşük olduğu için, istinaf mahkemesi her iki tarafın itirazlarını reddetti ve bir üst mahkeme yargıtaya başvuruldu şu an dosya 18.03.2021 tarihinden beri yargıtay da beklemektedir.

25 aralık 2017 tarihinde aracı icra dairesine teslim ettim. 24 ocak 2018 tarihinde mercedes mengerler aracı icra dairesinden teslim alıp firmanın otoparkına çekti. 1555 gündür yani bu gün itibari ile 4 yıl 3 ay 3 gündür arabasızım. 18 eylül 2018 tarihinde noter aracılığı ile “tarafıma ait dava konusu aracımı tarafınızın kusuru nedeni ile davaya konu olması nedeni ile kullanamıyor olmam nedeni ile her geçen gün maddi ve manevi zarara uğramaktayım. bu zararımı kısmen de olsa tazmin etmeniz amacı ile aracın kullanımımda olmadığı günlere ilişkin tarafıma muadil bir ikame araç tahsis etmenizi ve / veya muadil bir ikame aracın kira bedelini tarafıma göndermenizi talep ediyorum.” ihtarıma ne yazık ki bir cevap alamadım.

18 haziran 2021 tarihinde teslim ettiğim tarafımda bulunmayan aracın yaklaşık 4 yıllık mtv borcunun ödenmesi için mengerler bursa ve mercedes türk a.ş ye yine noter aracılığı ile ;araç tarafınıza teslim edildikten sonra 16 bma 62 plaka sayılı araç hakkında “motorlu taşıtlar vergisi” tahakkuk ettirilmiş ve bu meblağ için araç tarafımda olmamasına rağmen vergi dairesine borçlu gözükmekteyim. 2021 yılı dahil olmak üzere toplamda 9.760,21 tl mtv borcu bulunmaktadır. araç tarafınıza teslim edildiği ve tarafınızda bulunduğundan bu vergi borcunun tarafınızdan ödenmesini, ödemediğiniz takdirde aleyhinize alacak ve tazminat davaları açacağımı bildirdiğim halde yine cevap alamadım ve bu mtv borcunu 26.07.2021 tarihinde faizi ile ödemek zorunda kaldım.

bu süreçte yaşadığım sözlü diyaloglardan da bahsedeyim size. yine bir arıza için servine gittiğimde garanti süresinin bittiğini ücret alınarak tamirin yapılacağını söylediler. servis yetkilisi ve satış müdürü boşuna dava açtığımı kazanamayacağımı zamanımı ve paramı harcadığımı alaycı bir şekilde söylediler.

ilk yerel mahkemeyi kazandığımda beni görüşmek için çağırdılar, ilettikleri teklif aynen şuydu. senin şu anki aracın 2. el piyasası 120 bin tl biz onu 150 den sayalım sende üstüne fark ekle sana yenisini verelim. oysa mahkeme sonucu ile aracın ayıpsız misli ile değişim kararı çıkmıştı. teşekkür ettim kalktım.

araç 4. arızasında serviste iken 28 ocak 2014 tarihinde saat 14:17 de radara giriyor. gidip halkla ilişkiler ile görüştüğümde bana aracı test sürüşüne çıkardıklarını kimin kullandığını arayıp söyleyeceklerini ilettiler, bende kimin kullandığı önemli değil bu kimse sizin personeliniz benim paramı verin siz kendisinden kesersiniz dedim fakat hiç bir şekilde geri dönüş olmadı

garanti kapsamında bir parçası değiştikten sonra evim bir borç dökümü geldi. ben bur borç neyin nesidir diye tekrar servise gittim ve servis müdürü il görüştüm ne parasıdır bu diye sorduğumda bana eski bir çalışanın bunu garantiden değişen parçanın bant parasını sana geçirmiş dedi, bende ona e silin o zaman borcu sistemden dediğimde, borcu sistemden silemiyoruz sen borcunu öde biz sana daha sonra servisten indirim yaparız dediler, garanti kapsamındaki parçanın parasını bile benden aldılar.

yıllardır mahkeme sürüyor daha ne kadar sürecek bilmiyorum, bu süre içinde kanser tedavisi gören annemi kaybettim. uzun süredir aracım olmadığı için annemi haftada iki kere ya taksi ile yada eşden dostan araç alarak validemi hastaneye götürdüm.

olay gazetelere, internet haberlerine ve televizyona çıktı ama istediğim sonucu hiç alamadım.

 

[Mamadunian]

Gerçekten zor ve sinir bozucu bir durum olmuş inşallah istediğiniz gibi sonuçlanır

 

[kaptannn]

Gerçekten zor ve sinir bozucu bir durum olmuş inşallah istediğiniz gibi sonuçlanır

Mevzu şahsımla alakalı değil, başka birisinin yaşadığı bir olay.. bende paylaşım amaçlı olarak buraya kopyaladım. Forumda da MB yetkili servislerinde bizzat sıkıntı yaşayan bir çok üye mevcut.

 

[iliyan]

Ekşi sözlükten okumuştum neden Yetkili Servisler böyle ya anlamıyorum..

 

[Cayvaz]

Ekşi sözlükten okumuştum neden Yetkili Servisler böyle ya anlamıyorum..

Adaletin ve hukukun düzgün islemediginden dolayi olabilir.

 

[Mamadunian]

Mevzu şahsımla alakalı değil, başka birisinin yaşadığı bir olay.. bende paylaşım amaçlı olarak buraya kopyaladım. Forumda da MB yetkili servislerinde bizzat sıkıntı yaşayan bir çok üye mevcut.

Evet doğru dikkatli okumamışım başını��

 

[Kavanca]

Kepazeligin daniskası olmuş! Nasreddin hocaya atfedilen bir deyiş: " Taşları bağlayıp, itleri salmışlar "! ...

 

[TSuNaMi]

bu olay bir ab ülkesinde yada abdde yaşansaydı sonuç ne olurdu çok merak ediyorum…

 

[serdarmete]

Selamlar , bu yaşanmış olayda beyefendi çok naifmiş , insanca kanuna uymuş sonuç beklemiş... Birde elinde benzin bidonu alıp arabaya döküp yakmak üzere olan birini izlemiştim sanırım c kasa bir araçtı , o adama yeni araç vermişlerdi diye hatırlıyorum , demekki Ülkemizde orman kanunları daha kısa sonuç veriyor. Kaç yıldır mengerlerin elinde oyuncak olmuş ..Keşke ilk anlaşmada fark verip sıyrılsaymış işten. Radar cezasını bile ödetmişler. Birde servis çalışanları bu olaydaki gibi gibi bazen çok gevşek tipler olabiliyor , bana son bakımda Servise kayıt açılırken bu kadar yolu bu benzin fiyatlarıyla nasıl yaptın diye sordu .. ?'4!?

 

[K_OzGuR]

Çok çok geçmiş olsun ve başınız sağolsun nur içinde yatsın inşallah.. Okurken empati yaptım ve inanın üzüldüm ama hiç şaşırmadım, sebebi de şudur, Bu ülkede hiçbir zaman ne adalet ne de asalet olmuyor, insanları böyle sürünmeye dertli etmeye madur kılmaya devam ediyorlar, hakkını aramak suç itiraz etmek suç, yani sadece ve sadece insan gibi yaşamak, bırak yaşamayı bunu talep etmek tamamen anormal bir tepkiymiş gibi karşılanmak tamamen bu ülkenin gerçeği, Ülkemi çok seviyorum ama bu gerçeği bir türlü düzeltemiyoruz..

Tekrar çok geçmiş olsun ve umarım en kısa zamanda lehinize sonuçlanır herşey.

 

[fz6_fazer]

Maalesef bu hadiseyi yaşayan arkadaşa geçmiş olsun,berbat bir durum
Ülkede adaleti aramak mı?
Umarım kısa sürede çözüme kavuşur

 

[Kavanca]

Selamlar , bu yaşanmış olayda beyefendi çok naifmiş , insanca kanuna uymuş sonuç beklemiş... Birde elinde benzin bidonu alıp arabaya döküp yakmak üzere olan birini izlemiştim sanırım c kasa bir araçtı , o adama yeni araç vermişlerdi diye hatırlıyorum , demekki Ülkemizde orman kanunları daha kısa sonuç veriyor. Kaç yıldır mengerlerin elinde oyuncak olmuş ..Keşke ilk anlaşmada fark verip sıyrılsaymış işten. Radar cezasını bile ödetmişler. Birde servis çalışanları bu olaydaki gibi gibi bazen çok gevşek tipler olabiliyor , bana son bakımda Servise kayıt açılırken bu kadar yolu bu benzin fiyatlarıyla nasıl yaptın diye sordu .. ?'4!?

Servise kayıt açılırken bu kadar yolu bu benzin fiyatlarıyla nasıl yaptın diye sordu!!!
Size, üst satırda alıntı yaptığım, bu münasebetsiz soruyu sormak: Bence tam bir küstahlık ve zevzeklik örneği olmuş

Forumun kurucu babası Fatih bey bu konuyu eminim okuyacak ve konunun öznesi olan mağdur vatandaşa, kendi yaşadığı ve (inşallah) kazandığı dosya üzerinden yardımcı olma şansı bulacaktır, diye iyimser düşünüyorum