viperking
Forum Sponsoru
Yaklaşık 3.5 yıl önce mutlu bir şekilde başladığım Mercedes maceram, bugün itibarı ile servislerin rezalet durumda olması ile burnumdan geldi artık.
Uzun incelemeler ve araştırmalar sonucu BMW e92 3.20D Coupe ve Audi A5 1.8TFSI Coupe arasından w204 Coupeyi seçmiştim. Bu seçimde bulunurken Mercdes in sorunsuzluğu, iç mekan kalitesi ve algısı diğer markalarda olan performans ve az tüketimin önüne geçmişti.
Ama gördüm ki forumda ve daha birçok yerde, son Mercedes lerden diye tabir edilen W204 ün de sorun açısından diğer markalardan aşağı kalır yanı yok. Coupe bir aracın daha özenli ve sorunsuz olmasını beklerdim.
Şu ana kadar almış olduğum tüm araçlara mark model fark etmeksizin en iyi şekilde bakmışımdır. Bakımları eksik etmem, bir sorun çıkınca hemen çözmeye çalışırım. Aracı canını alarak kullanmam vs vs
Buna rağmen w204 ü aldıktan bir buçuk yıl sonra, aracı ayak freninden çıkarmak için kullandığımız elle çekilen parça kırıldı ve elimde kaldı. Bu parça daha ilk aldığım günden beri gözüme narin göründüğü için oldukça özenerek ve dikkatli şekilde kullanıyordum oysa ki. Kul yapısıdır olur dedik, değiştirdik.
Yaklaşık 6 ay önce kızımı okula bırakırken, ön koltuğu yatırıp arkaya geçişi sağlayan krom aparat da elimde kaldı. (aynı sorunu yaşayan başka bir kullanıcı forumda bunla ilgili bir konu açmıştı. Yabancı forumda da aynı soru yaşayan veya benzer olarak bu parça üzerindeki kromu soyulanlar var ) En ufak bir sert çekiş vs yapmamama rağmen. Hadi dedik, nasılsa sol taraf çalışıyor onunla biraz idare edelim.
Bu arada iğrenç bir kayış sesi peydah oldu. Her zaman olmayan ama yaptığında oldukça can sıkıcı olan bir ses. Asla hor görmek gibi bir niyetle yazmıyorum ama Mercedes kalitesi diye aldığınız araçtan Şahin gibi ses çıkması, tarikte insanların şaşkınla dönüp bakması anlatılır gibi değil. Araç servise girdi, motor indi kayış ve kasnaklar söküldü. Araç üç gün serviste kaldı. En ufak bir hata bulunamadı. Aracı servisten aldım oh ses gitmiş derken 1.5 hafta sonra aynı ses devam etti. Servisin önerisi, önce kayışı, sonra kasnağı değiştirelim şeklinde oldu. Peki ses kesilecek mi, tabii ki yanıt garanti veremeyiz. Kayış problemli değil, kasnaklar değil, sorun olmayan parçaları niye değiştireyim? Üstelik değiştirdiğimde sesin kesileceğine dair bir garanti de yok. Zaten Chipset'in açtığı ses konusunda neredeyse tüm motoru yenilemesine rağmen sesin hala geçmediğini gördük.
Ama ses o kadar kötü ki acaba kayış kasnak değiştirsek mi diye düşünürken hop sol taraftaki koltuğu yatıran parça da kırıldı. Artık arka koltuklar iptal . Servise gittim, parça ne sağ e de sol koltuk için yok. Tr de ne kadar servis varsa hepsini aradım. Bu arada sağolsun Gudikcik de sistem kontrol etti ve tek bir serviste buldu. Ancak onları da aradığımda stokta olmadığını söylediler. Bu durumda tekrar Çanakkale Mengerler'e döndüm ve parça siparişini geçtim. O da ne parça Almanya'da da yok. Ya kardeşim 70 - 80 model bir araba değil ki bu parça olmasın. 6 yaşında bir araba. Üstelik diğer forumları araştırdığım kadarıyla sıkıntılı da bir parça nasıl stokta olmaz? Neyse Almanya da üretilip gelecek 1 ay sürer dendi. Bugün tam 1.5 ay oldu. İşin kötüsü ben servisten de genel merkezden de sipariş koduna ulaşamıyorum. Ulaşsam bir şekilde takibini kendim yapacağım. Bana söylene tek şey "Genel merkeze mail attık, cevap gelince size döneceğiz" Ya arkadaş bu nasıl bir hizmettir acaba? Alt tarafı bir sipariş numarası öğrenilecek ama ortada hiç bir şey yok.
Arka lastiklerim bitik durumdaydı, gittim önlerle aynı marka ve desende lastik aldım. Lastikeri taktık, yüksek süratlerde araba yolda dans ediyor. w204 başlığını bir açtım, benzer sorunu yaşayan en az 2 kişi daha var. Sorun ne, nerden, niçin gene belli değil. Lastikçi ön arka diş derinliği farkından dedi ama çok bütyük fark yok. Üstelik benzer değişimi bacanağım F30 unda yaptı, arab ok gibi en ufak sapma yok.
Geçtiğimiz pazar günü dar bir yoldan geçerken, yanda park etmiş olan kamyonun yan kapakları rüzgardan açıldı ve aracıma çarptı. Sağolsun taşıma yapan elemanlar kamyonun kapaklarını kitlememişler. Bir de pişkin pişkin "Abi bu böyle kaçıncı kazamız" diyorlar. Allah tan şanslıymışım ki kapak sadece sağ ara cam çıtasına denk geldi ve çıtayı yamultup yerinden çıkardı. Kaportada, boyada veya camda en ufak hasar yok. Bugün servisin yolunu tuttum, çıtayı almak için. Ve tabii ki parça ne TR de ne de Almanya da yok. Sipariş versek ne zaman üretileceği ne zaman geleceği belli değil. O an benzin döküp arabamı yakmak geçti içindem. Han demek ki bu talihsiz olayda kaporta vs hasarı olsa da arabayı servise bıraksam toparlamaları demek ki 10 -15 yıl sürecek.
Tüm bu olan olaylar neticesinde gözüm gibi baktığım, kullanmaktan çok büyük keyif aldığım arabamdan soğudum. Yedek parçaların Almanya dahil hiç bir yerde olmamasını, bir türlü sipariş kodlarına ulaşamamayı ben kabul edemem. Altındaki araba Rolls Royce olsa soğursun bu durumdan.
Bacanağım beni dinlemedi gitti w205 yerine F30 3.16 aldı. Yok içi dar, yok malzeme kalitesi kötü diyordum ama iyi ki Mercedes almamış. Ne bir plastik parçası elinde kaldı ne de servisle bir sorun yaşadı, ne de motorundan orasından burasından garip sesler geliyor.
Artık tek düşüncem aracın tüm eksiklerini toparlayıp satmak. Ama tabii gelmeyen veya bulunamayan parçalarla bunu nasıl başaracağım bilmiyorum. Arabamı eksiksiz hale getirdiğim dakika satıp üç harfiyle geçeceğim artık.
Uzun incelemeler ve araştırmalar sonucu BMW e92 3.20D Coupe ve Audi A5 1.8TFSI Coupe arasından w204 Coupeyi seçmiştim. Bu seçimde bulunurken Mercdes in sorunsuzluğu, iç mekan kalitesi ve algısı diğer markalarda olan performans ve az tüketimin önüne geçmişti.
Ama gördüm ki forumda ve daha birçok yerde, son Mercedes lerden diye tabir edilen W204 ün de sorun açısından diğer markalardan aşağı kalır yanı yok. Coupe bir aracın daha özenli ve sorunsuz olmasını beklerdim.
Şu ana kadar almış olduğum tüm araçlara mark model fark etmeksizin en iyi şekilde bakmışımdır. Bakımları eksik etmem, bir sorun çıkınca hemen çözmeye çalışırım. Aracı canını alarak kullanmam vs vs
Buna rağmen w204 ü aldıktan bir buçuk yıl sonra, aracı ayak freninden çıkarmak için kullandığımız elle çekilen parça kırıldı ve elimde kaldı. Bu parça daha ilk aldığım günden beri gözüme narin göründüğü için oldukça özenerek ve dikkatli şekilde kullanıyordum oysa ki. Kul yapısıdır olur dedik, değiştirdik.
Yaklaşık 6 ay önce kızımı okula bırakırken, ön koltuğu yatırıp arkaya geçişi sağlayan krom aparat da elimde kaldı. (aynı sorunu yaşayan başka bir kullanıcı forumda bunla ilgili bir konu açmıştı. Yabancı forumda da aynı soru yaşayan veya benzer olarak bu parça üzerindeki kromu soyulanlar var ) En ufak bir sert çekiş vs yapmamama rağmen. Hadi dedik, nasılsa sol taraf çalışıyor onunla biraz idare edelim.
Bu arada iğrenç bir kayış sesi peydah oldu. Her zaman olmayan ama yaptığında oldukça can sıkıcı olan bir ses. Asla hor görmek gibi bir niyetle yazmıyorum ama Mercedes kalitesi diye aldığınız araçtan Şahin gibi ses çıkması, tarikte insanların şaşkınla dönüp bakması anlatılır gibi değil. Araç servise girdi, motor indi kayış ve kasnaklar söküldü. Araç üç gün serviste kaldı. En ufak bir hata bulunamadı. Aracı servisten aldım oh ses gitmiş derken 1.5 hafta sonra aynı ses devam etti. Servisin önerisi, önce kayışı, sonra kasnağı değiştirelim şeklinde oldu. Peki ses kesilecek mi, tabii ki yanıt garanti veremeyiz. Kayış problemli değil, kasnaklar değil, sorun olmayan parçaları niye değiştireyim? Üstelik değiştirdiğimde sesin kesileceğine dair bir garanti de yok. Zaten Chipset'in açtığı ses konusunda neredeyse tüm motoru yenilemesine rağmen sesin hala geçmediğini gördük.
Ama ses o kadar kötü ki acaba kayış kasnak değiştirsek mi diye düşünürken hop sol taraftaki koltuğu yatıran parça da kırıldı. Artık arka koltuklar iptal . Servise gittim, parça ne sağ e de sol koltuk için yok. Tr de ne kadar servis varsa hepsini aradım. Bu arada sağolsun Gudikcik de sistem kontrol etti ve tek bir serviste buldu. Ancak onları da aradığımda stokta olmadığını söylediler. Bu durumda tekrar Çanakkale Mengerler'e döndüm ve parça siparişini geçtim. O da ne parça Almanya'da da yok. Ya kardeşim 70 - 80 model bir araba değil ki bu parça olmasın. 6 yaşında bir araba. Üstelik diğer forumları araştırdığım kadarıyla sıkıntılı da bir parça nasıl stokta olmaz? Neyse Almanya da üretilip gelecek 1 ay sürer dendi. Bugün tam 1.5 ay oldu. İşin kötüsü ben servisten de genel merkezden de sipariş koduna ulaşamıyorum. Ulaşsam bir şekilde takibini kendim yapacağım. Bana söylene tek şey "Genel merkeze mail attık, cevap gelince size döneceğiz" Ya arkadaş bu nasıl bir hizmettir acaba? Alt tarafı bir sipariş numarası öğrenilecek ama ortada hiç bir şey yok.
Arka lastiklerim bitik durumdaydı, gittim önlerle aynı marka ve desende lastik aldım. Lastikeri taktık, yüksek süratlerde araba yolda dans ediyor. w204 başlığını bir açtım, benzer sorunu yaşayan en az 2 kişi daha var. Sorun ne, nerden, niçin gene belli değil. Lastikçi ön arka diş derinliği farkından dedi ama çok bütyük fark yok. Üstelik benzer değişimi bacanağım F30 unda yaptı, arab ok gibi en ufak sapma yok.
Geçtiğimiz pazar günü dar bir yoldan geçerken, yanda park etmiş olan kamyonun yan kapakları rüzgardan açıldı ve aracıma çarptı. Sağolsun taşıma yapan elemanlar kamyonun kapaklarını kitlememişler. Bir de pişkin pişkin "Abi bu böyle kaçıncı kazamız" diyorlar. Allah tan şanslıymışım ki kapak sadece sağ ara cam çıtasına denk geldi ve çıtayı yamultup yerinden çıkardı. Kaportada, boyada veya camda en ufak hasar yok. Bugün servisin yolunu tuttum, çıtayı almak için. Ve tabii ki parça ne TR de ne de Almanya da yok. Sipariş versek ne zaman üretileceği ne zaman geleceği belli değil. O an benzin döküp arabamı yakmak geçti içindem. Han demek ki bu talihsiz olayda kaporta vs hasarı olsa da arabayı servise bıraksam toparlamaları demek ki 10 -15 yıl sürecek.
Tüm bu olan olaylar neticesinde gözüm gibi baktığım, kullanmaktan çok büyük keyif aldığım arabamdan soğudum. Yedek parçaların Almanya dahil hiç bir yerde olmamasını, bir türlü sipariş kodlarına ulaşamamayı ben kabul edemem. Altındaki araba Rolls Royce olsa soğursun bu durumdan.
Bacanağım beni dinlemedi gitti w205 yerine F30 3.16 aldı. Yok içi dar, yok malzeme kalitesi kötü diyordum ama iyi ki Mercedes almamış. Ne bir plastik parçası elinde kaldı ne de servisle bir sorun yaşadı, ne de motorundan orasından burasından garip sesler geliyor.
Artık tek düşüncem aracın tüm eksiklerini toparlayıp satmak. Ama tabii gelmeyen veya bulunamayan parçalarla bunu nasıl başaracağım bilmiyorum. Arabamı eksiksiz hale getirdiğim dakika satıp üç harfiyle geçeceğim artık.