NTG7 olan MBUX Ünitelerine Yazılım Güncellemeyin. Yetkili Servisler size sesleniyorum!.

Makifguzey' Alıntı:

How to make a great configuration management

Genişletmek için tıkla ...

Gudikcik' Alıntı:

beceriksiz Hindistan mühendisleri

Genişletmek için tıkla ...

Gudikcik' Alıntı:

W206
EQE
EQS
W223

araç sahipleri araçlarını yetkili servislere götürünce MBUX ünitesinin yavaş çalışması ve takılma şikayetleri üzerine yazılım güncellemesi talep ediyorlar.

Yazılım güncellemesini yetkili servisler yapıyor.
Yaparken MBUX üniteleri çöküyor ve çalışmıyor.

SEBEBİ :
Daimler in sunucusundaki yazılım dosyalarındaki MD5 Hatası
Xentry'ye beceriksiz Hindistan mühendisleri eski HW li cihaza yeni HW li cihazın yazılımını yükletmeye çalışıyorlar.
Cihaz MD5 ile dosyadan gelen MD5 i karşılaştırdığında haliyle tutmuyor.
Sonrasında cihaz ön yüklemeden çıkamıyor. Normal Boot a geçemiyor.

Yapacağınız :
1 - Beni aramayın.
2- Cihazı garantiden değiştirmek için 20 kere peş peşe update deneyin. Cihaz 20 sayaçtan sonra DOIP hattını kesecek ve cihaza bir daha erişemeyeceksiniz. Bu sayede Xentry den çıktığı alıp Mercedes Benz Otomobilcilik AŞ mühendislerinden bilgi almadan cihaz Xentry de çıkmıyor diyerek anında cihazı değiştirebilirsiniz.

Yetkili Servisler
Lütfen MBUX sistemlerine güncelleme isteyen müşterilerden aracın garantisi bulunduğu halde yazılım güncellemesi ister ise yazılı imzalı evrak alın sonra işlem yapın.

Beni arayıp
Abi araç serviste yatıyor
Müşteriye verecek mobilo yok
Müşteri ile sıkıntılar yaşıyoruz
Sen ne zaman müsait olursun acil şunu bir düzelt

demeyin.

Saygılar
Gudikcik

Genişletmek için tıkla ...

eemir' Alıntı:

her geçen gün soğuyorum yıldızdan.. mbtr yönetimi değişmeli.

Genişletmek için tıkla ...

Gudikcik' Alıntı:

W206
EQE
EQS
W223

araç sahipleri araçlarını yetkili servislere götürünce MBUX ünitesinin yavaş çalışması ve takılma şikayetleri üzerine yazılım güncellemesi talep ediyorlar.

Yazılım güncellemesini yetkili servisler yapıyor.
Yaparken MBUX üniteleri çöküyor ve çalışmıyor.

SEBEBİ :
Daimler in sunucusundaki yazılım dosyalarındaki MD5 Hatası
Xentry'ye beceriksiz Hindistan mühendisleri eski HW li cihaza yeni HW li cihazın yazılımını yükletmeye çalışıyorlar.
Cihaz MD5 ile dosyadan gelen MD5 i karşılaştırdığında haliyle tutmuyor.
Sonrasında cihaz ön yüklemeden çıkamıyor. Normal Boot a geçemiyor.

Yapacağınız :
1 - Beni aramayın.
2- Cihazı garantiden değiştirmek için 20 kere peş peşe update deneyin. Cihaz 20 sayaçtan sonra DOIP hattını kesecek ve cihaza bir daha erişemeyeceksiniz. Bu sayede Xentry den çıktığı alıp Mercedes Benz Otomobilcilik AŞ mühendislerinden bilgi almadan cihaz Xentry de çıkmıyor diyerek anında cihazı değiştirebilirsiniz.

Yetkili Servisler
Lütfen MBUX sistemlerine güncelleme isteyen müşterilerden aracın garantisi bulunduğu halde yazılım güncellemesi ister ise yazılı imzalı evrak alın sonra işlem yapın.

Beni arayıp
Abi araç serviste yatıyor
Müşteriye verecek mobilo yok
Müşteri ile sıkıntılar yaşıyoruz
Sen ne zaman müsait olursun acil şunu bir düzelt

demeyin.

Saygılar
Gudikcik

Genişletmek için tıkla ...

berkkocaturk' Alıntı:

Hocam ben sürüm güncelletmiştim bu yaygın bir hata mı anladığım kadarıyla ntg 7 olmasına rağmen w206larda farklı donanımlı üniteler mi var bizim görmediğimiz öyleyse nasıl farklı hwye update yüklüyorlar temel checkleri yapmıyor mu koskoca mb xentr software hwye firmware e seri no ya ne gerekli ise bakmıyor sonra telefon gibi brick oluyor herhalde.


Böyle olunca eski yazılıma da dönemiyorlar mı peki bu sonuçta yetkili servis bütün sürümler olması lazım.

Merak ettiğimden yazıyorum böyle telefonla oynarken olur da yetkili serviste arabaya olması inanılmaz başarısızlık

Genişletmek için tıkla ...

Gudikcik' Alıntı:

Eski yazılıma dönemezsiniz
Ancak şifre de yetkiniz olur ise USB üzerinden istediğinizi verirseniz döner eski yazılıma ki
Mercedes Türkiye de kimsenin yetkisi yok bunu yapmaya.

W206 ve yeni Türevleri araçlarda özel şifre yetkisi gerekli tüm işlemleri yapmaya.

HW ve SW tablosunu hazırlayanda suç var. O da ucuz işçilik kaynaklı. Yazılım ekibi zayıf.

W223 çıktığı günden bu güne 19 kere cihaz değişikliğine gitti Mercedes. 206 kasa da da olmuştur birçok sistemden bakmak lazım

Hollanda da bayideki yönetici arkadaş aradı geçen gün.
160 gün ellerinde kalan S400d yi müşteriye değiştirip yenisini vermişler. Mercedes ten mühendis ekibi gelmiş yaptık satın aracı ikinci elde demişler müşteriden araç yine geri gelmiş.
Çaresiz haber verdi.
Sorunu biliyorum ama söylemem ve 3000 Euro vergi dahil fatura keserim. Kabul ise getirin yapayım dedim. Araç bugün benim mekana teslim edildi.
Pzt yapıp göndereceğim.
Durduk yere yolda giderken birden bire park sensörleri ötüyor ve head up ta ikaz çıkıyor.

Ekli dosyayı görüntüle 7934

Stuttgart taki evde maç keyfisi yapmak varken mercedes in saçma sapan dertleri beni hiç ilgilenmiyor. Beter olsunlar. Stuttgart ta EQ lardan ağzının payını aldılar. Parça yok. ürettikleri araçları dışarı dizip parça bekliyorlar sevk edebilmek için. MBGTC de parçaladıkları araçların parçalarını sıfır diye üretim bandına sevk edip takıp araçları sevk ediyorlar. Haberiniz olsun.

Ekli dosyayı görüntüle 7935

Genişletmek için tıkla ...

Gudikcik' Alıntı:

W206
EQE
EQS
W223

araç sahipleri araçlarını yetkili servislere götürünce MBUX ünitesinin yavaş çalışması ve takılma şikayetleri üzerine yazılım güncellemesi talep ediyorlar.

Yazılım güncellemesini yetkili servisler yapıyor.
Yaparken MBUX üniteleri çöküyor ve çalışmıyor.

SEBEBİ :
Daimler in sunucusundaki yazılım dosyalarındaki MD5 Hatası
Xentry'ye beceriksiz Hindistan mühendisleri eski HW li cihaza yeni HW li cihazın yazılımını yükletmeye çalışıyorlar.
Cihaz MD5 ile dosyadan gelen MD5 i karşılaştırdığında haliyle tutmuyor.
Sonrasında cihaz ön yüklemeden çıkamıyor. Normal Boot a geçemiyor.

Yapacağınız :
1 - Beni aramayın.
2- Cihazı garantiden değiştirmek için 20 kere peş peşe update deneyin. Cihaz 20 sayaçtan sonra DOIP hattını kesecek ve cihaza bir daha erişemeyeceksiniz. Bu sayede Xentry den çıktığı alıp Mercedes Benz Otomobilcilik AŞ mühendislerinden bilgi almadan cihaz Xentry de çıkmıyor diyerek anında cihazı değiştirebilirsiniz.

Yetkili Servisler
Lütfen MBUX sistemlerine güncelleme isteyen müşterilerden aracın garantisi bulunduğu halde yazılım güncellemesi ister ise yazılı imzalı evrak alın sonra işlem yapın.

Beni arayıp
Abi araç serviste yatıyor
Müşteriye verecek mobilo yok
Müşteri ile sıkıntılar yaşıyoruz
Sen ne zaman müsait olursun acil şunu bir düzelt

demeyin.

Saygılar
Gudikcik

Genişletmek için tıkla ...

erdincme' Alıntı:

buradan şu dersi çıkartıyoruz. asla ama asla ikinci el bir mercedes alma. özellikle 20 - 23 model ve düşük km araçlardan uzak dur.
garantisi bitmiş mercedes'e binme. garantisini uzatabildiğin kadar uzat ve 1 yıl kala elinden çıkart. en iyisi hiç mercedes alma

biz de DS7 ve DS4 var, servisine koluman bakıyor ve diagnostic cihazı farklı.
ayrıca araçlardan çok memnumum 0 sorun. 0 hata. DS segment olarak premium bir marka ve f/p kalite, işçilik çok başarılı.
tek eksiği servisinin sınırlı olması.

w205 estate fl aracımızdan ayrıldık ve pişman oldum sattığıma. yerine w206 all-terrain bakıyorum fakat elim bir türlü gitmiyor bu sefer.

Genişletmek için tıkla ...

baba_yaga' Alıntı:

DS7 uzun süre kiraladım yalıtımından hiç memnun kalmadım.

Genişletmek için tıkla ...