2013 A serisi Yazılım Güncelleme

[aksel15]

2013 A serisi Yazılım Güncelleme

Herkese merhaba,

Bugun ogleden sonra maslak nefesogullarindan bir telefon geldi. 2013 model w176 kasa a200 amg aracim icin yazilim guncellemesi oldugunu garanti kapsaminda islem yapmak uzere beni davet ettiklerini soylediler. Yakin zamanda bu sebepten dolayi aranan veya bu durumla alakali bilgi sahibi olan birileri var mi acaba aramizda ?

Simdiden tesekkurler.

 

[ex725]

Aynı aramayı aynı bayiden bende aldım. Fakat nedir içeriği bir bilgim yok. Bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.

 

[dergul]

Selamlar. A 180 2013 CDI amag aracım var.yazım güncelleme bizim araçlar içinde mevcutmu ? bilginiz varmı?

 

[ex725]

Selamlar. A 180 2013 CDI amag aracım var.yazım güncelleme bizim araçlar içinde mevcutmu ? bilginiz varmı?

Hiç bir bilgim yok.

Benim arac a180 2013 model.
Servis aradı ve ücretsiz bir şekilde yazılımı güncelleyeceğini aktardı. Güncelleme işlemi 2.5 saat sürüyormuş.

 

[creedozz]

Aksiyondan para kazaniyor servisler, ondandir.
Hasmer kendi istegiyle ekspertiz yapio araclara, sonra da gel sana yenisini satalim diolar. Alici kimse yok mb de bgn gittim de. Ilk defa kusursuz bi hizmetle karsilastim bugun mb de. Yeni b serisine yesillendim ama ne indirim kampanyasi var ne de kredi kampanyasi. 149k ya vermekten son anda vazgectigm aracima da 130 k fiyat verdiler [emoji3] guler msn aglar msn? Sonra da niye batiyoruz, iyi batislar ben aracimla mutluyum siz de mutlu olun cok kurcalatmayin sagda solda millet 2 kurusumuzu nasil cukkalariz derdinde.

SNE-LX1 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[Gudikcik]

Bugünlere kadar hayatta servis adamı aramazdı.
Burnundan kıl aldırmazdı.
Bugünlerde servis müşteriye yalvarıyor gel Aksiyon yapalım diye.

Hatta araç bakımlarını takip ediyorlar.
Aman bize gel diye.
Araç mesela A servisine girdi diyelim, B servisine de girdi. İki servis te seni dürtüklüyor arayıp bak A servisine gitme bana gel. B servisi diyor ki A servisi sana %kaç iskonto yapıyor ise ben %3 fazla yapacağım bana gel diyor.

SLC nin 30.000 bakımı için 3 tane servis telefonla aradı düşünün yani.

Sistemden Baktım. Orjinal bakım parça fiyatlarına.
toplamda 900 TL tutuyor şu an
3 servisten merakımdan fiyat aldım
900 TL parça olmasına rağmen en uygun 2200 TL fiyat veriyorlar.

Ayıp , yazık. 30 dk da yapacağın periyodik bakımın işçiliği nasıl 1300 TL tutuyor. Birisi bana bunu izah edebilir mi acaba?

Araç al bizden kısmını yazmıyorum. Her hafta en az 2 bayinin müdürü yalvarıyor araç al abi diyor.
Birisi CLS400d al diyor, diğeri E180 al diyor, diğeri elimde coupe E300 var beni işten atacaklar şunu al 450 TL ye sana vereyim kurtulayım diyor.
C200d nin 315 TL kampanyası için bayi bana 280 TL ver al senin olsun dedi.

Ben demiştim ama . NEFES ALSIN YETER SATIŞ POLİTİKASININ HAZİN SONU BÖYLE OLDU.
ŞİMDİ BEN ALMIYORUM. INTERNET BANKACILIÐINI AÇIYORUM OTURUP PARAYA BAKIYORUM. VERMİCEM VERMİCEM. BENİM DEÐİL Mİ VERMİCEM

 

[aksel15]

Herkese merhaba tekrardan,

Dün öğlen 13.30 da aracımı servise Maslak Nefesoğullarına götürdüm. Hatta 15 dakika erken gittim servis kaydı açma işlemleri her gittiğimde yaklaşık 15 dakika kadar sürdüğü için ve güncelleme işlemine tam 13.30 da başlandı. Yaklaşık 45 dakika sürdü. Servis danışmanına sorduğumda öyle çok detaylı bilgi veremiyorlar ve tabi ki servis alanına sokmuyorlar müşterileri. Bu sebeplerden dolayı uzun süredir Mercedes orjinal servislerinde yaptırmıyorum işlemlerimi. Neyse servis danışmanının bana verdiği bilgi şu şekilde; işlemin motor yazılım güncellemesi olduğunu söyledi ve sanırım emisyon ile ilgiliymiş. Dün servisten eve gelirken sürücü ekranında dikkatimi çeken bir değişiklik vardı. 100 kmde kaç litre yaktığını gösteren ekran bilirsiniz arabayı ilk çalıştırdığınızda 20L den açar sonra düşer. Dün 0Lden başlayıp yükselmeye başladı. Pazartesi günü tekrar test edeceğim.

Para olayına gelince para alınmadı tabi ki ama pazarlama yapıp brişeyler kitlemeye çalışıyorlar haberiniz olsun. Bana neden servislerinizi dışarda yaptırdığımı sordular. Ben fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu söyledim. Bana güzel bir kampanyaları olduğunu bir periyodik bakım yaptırınca diğerinin bedava olduğu söylendi. Fiyatı sorduğumda tabi ki yine ben haklı çıktım. Bütün filtreler, yağ,şanzıman yağı ve fitresi ve hidrolik yağı olarak bana 3200 tl fiyat çektiler. Ben orjinal Mercedes ürünlerini kullanarak onların verdiği fiyattan daha düşüğe 2 periodik bakımımı yaptırıyorum zaten. Önce kullandığınız parçalar orjinal değildir iddasında bulundular fakat ben kanıtlayınca sustular konu değişti hemen. Fiyattada hiç bir indirim yapılmadı tabiki. Sonra neden millet servislerden kaçıyor...

 

[Gudikcik]

2013 A serisi Yazılım Güncelleme

Bana neden servislerinizi dışarda yaptırdığımı sordular. Ben fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu söyledim. Bana güzel bir kampanyaları olduğunu bir periyodik bakım yaptırınca diğerinin bedava olduğu söylendi. Fiyatı sorduğumda tabi ki yine ben haklı çıktım..

Yaptırdığınız işlem kağıdını kaybetmeyin.
Bakımlara dışarıda devam edin.
Araç arıza yapınca hangi parça arızalı ise tespit edin.
Gidin yetkili servise bu parça arızalı garantiden değiştirin deyin.
Size diyecekler ki garantiden değiştiremeyiz aracın bakımları dışarıda yapılmış.

Kardeşim aksiyonu yaparken hiç bakıma bakmıyorsun da iş garantiye gelince niye bakıma bakıyorsun ? O zaman neden bu aksiyonu yaptın?

Aracın parçasını garantiden değiştiremiyorum diye yazı al servisten.

O evrak ve aksiyon evrakını al git tüketici mahkemesine. Gol. 1-0 öndesin



Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

 

[aksel15]

Bilgilendirme için teşekkür ederim Mehmet Bey. Serviste yaptırdığım bütün aksiyonları detaylı şekilde dosyalıyorum. Eğer bir aksilik çıkarsa dediğiniz şekilde bir yol izleyeceğim.

Bu arada Mehmet Bey sizin bu yazılım güncellemeyle alakalı detaylı bir bilginiz var mı acaba ?

 

[ex725]

Herkese merhaba tekrardan,

Dün öğlen 13.30 da aracımı servise Maslak Nefesoğullarına götürdüm. Hatta 15 dakika erken gittim servis kaydı açma işlemleri her gittiğimde yaklaşık 15 dakika kadar sürdüğü için ve güncelleme işlemine tam 13.30 da başlandı. Yaklaşık 45 dakika sürdü. Servis danışmanına sorduğumda öyle çok detaylı bilgi veremiyorlar ve tabi ki servis alanına sokmuyorlar müşterileri. Bu sebeplerden dolayı uzun süredir Mercedes orjinal servislerinde yaptırmıyorum işlemlerimi. Neyse servis danışmanının bana verdiği bilgi şu şekilde; işlemin motor yazılım güncellemesi olduğunu söyledi ve sanırım emisyon ile ilgiliymiş. Dün servisten eve gelirken sürücü ekranında dikkatimi çeken bir değişiklik vardı. 100 kmde kaç litre yaktığını gösteren ekran bilirsiniz arabayı ilk çalıştırdığınızda 20L den açar sonra düşer. Dün 0Lden başlayıp yükselmeye başladı. Pazartesi günü tekrar test edeceğim.

Para olayına gelince para alınmadı tabi ki ama pazarlama yapıp brişeyler kitlemeye çalışıyorlar haberiniz olsun. Bana neden servislerinizi dışarda yaptırdığımı sordular. Ben fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu söyledim. Bana güzel bir kampanyaları olduğunu bir periyodik bakım yaptırınca diğerinin bedava olduğu söylendi. Fiyatı sorduğumda tabi ki yine ben haklı çıktım. Bütün filtreler, yağ,şanzıman yağı ve fitresi ve hidrolik yağı olarak bana 3200 tl fiyat çektiler. Ben orjinal Mercedes ürünlerini kullanarak onların verdiği fiyattan daha düşüğe 2 periodik bakımımı yaptırıyorum zaten. Önce kullandığınız parçalar orjinal değildir iddasında bulundular fakat ben kanıtlayınca sustular konu değişti hemen. Fiyattada hiç bir indirim yapılmadı tabiki. Sonra neden millet servislerden kaçıyor...

Merhaba sadece motoru güncellesmesi mi ?
Multimedia sistemi nde Bir değişiklik fark ettiniz mi
Veya araba performansında bir değişiklik var mı

 

[AZERMU]

Nefesoğulları dün beni de arayıp üçretsiz bir aksiyon olduğunu ve ay sonuna kadar uğramam gerektiğini söyledi. Aracım w 204. Bütün bakımlarını ilk bakım hariç Nefesoğulları'nda yaptırdım. Araç 60,000 de. Aksiyonun nerede olduğunu sormadım. Bakalım nerede olduğunu açıklayacaklar mı? Nefesoğulları'ndan genel olarak memnunum. Araç bakımı yapılırken bekleme salonundan izlenmesi gibi bir güzelliği de var.

 

[aksel15]

Ramazan Bey merhaba,

Bana söylenen sadece motor güncellemesiydi. Multimedia sistemiyle alakalı bir işlem yapılmadı. Benim aracımda comand var, NGT4.5, defalarca güncelleme olup olmadığını sordum 3-4 ay önce. Bu konu ile uğraştım fakat her hangi bir güncelleme olmadığını söylediler. Mercedes sadece araç satıyor gerisi ile ilgilenmiyor anladığım kadarıyla. 2013 ten beri ne bir comand güncellemesi ne bir harita güncellemesi aldım. Bunun dışında dün servisten eve dönerken farkettiğim sadece 100 km de kaç litre yaktığını gösteren ekrandaki değişiklik oldu ondanda tam emin değilim yarın tekrar bir deneyeceğim. Yapılan yazılım güncellemenin performans açısından bir etki ettiğini düşünmüyorum. 1 hafta kullandıktan sonra tekrar fikrimi yazarım.

 

[aksel15]

Nefesoğulları dün beni de arayıp üçretsiz bir aksiyon olduğunu ve ay sonuna kadar uğramam gerektiğini söyledi. Aracım w 204. Bütün bakımlarını ilk bakım hariç Nefesoğulları'nda yaptırdım. Araç 60,000 de. Aksiyonun nerede olduğunu sormadım. Bakalım nerede olduğunu açıklayacaklar mı? Nefesoğulları'ndan genel olarak memnunum. Araç bakımı yapılırken bekleme salonundan izlenmesi gibi bir güzelliği de var.

Azer Bey merhaba,

Eğer açıklarlarsa burayada yazarsanız çok sevinirim.

Serviste ön tarafta liftler olduğu için benim arcı arkaya almışlardı yukarıdan gözükmüyordu maalesef.

 

[ex725]

Bugün tekrar servisi aradım güncelleme hakkında bilgi almak için. Fakat hiç bir bilgileri yok. Motor yazılım güncellemesi diyor duruyor.

 

[AZERMU]

Tabii memnuniyetle açıklarım. Ancak Ankara dan İstanbul'a 23 Nisandan sonra döneceğim. Servise de o günlerde giderim. Benim şansımdan her halde baştan 1. veya 2. liftte bakım yapılıyordu. Dediğiniz gibi arkalarda olsa görünmez işlemler.

 

[AZERMU]

Bugün Nefersoğullarını arayıp servis güncellemesinin ne olduğunu sordum. Motor kumanda yazılımı güncellemesi olduğunu ve motor elektroniği ile ilgili bir güncelleme olduğunu belirttiler. Garanti kapsamında olduğunu herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini de belirtmişlerdi.

 

[ex725]

Herkese merhaba tekrardan,

Dün öğlen 13.30 da aracımı servise Maslak Nefesoğullarına götürdüm. Hatta 15 dakika erken gittim servis kaydı açma işlemleri her gittiğimde yaklaşık 15 dakika kadar sürdüğü için ve güncelleme işlemine tam 13.30 da başlandı. Yaklaşık 45 dakika sürdü. Servis danışmanına sorduğumda öyle çok detaylı bilgi veremiyorlar ve tabi ki servis alanına sokmuyorlar müşterileri. Bu sebeplerden dolayı uzun süredir Mercedes orjinal servislerinde yaptırmıyorum işlemlerimi. Neyse servis danışmanının bana verdiği bilgi şu şekilde; işlemin motor yazılım güncellemesi olduğunu söyledi ve sanırım emisyon ile ilgiliymiş. Dün servisten eve gelirken sürücü ekranında dikkatimi çeken bir değişiklik vardı. 100 kmde kaç litre yaktığını gösteren ekran bilirsiniz arabayı ilk çalıştırdığınızda 20L den açar sonra düşer. Dün 0Lden başlayıp yükselmeye başladı. Pazartesi günü tekrar test edeceğim.

Para olayına gelince para alınmadı tabi ki ama pazarlama yapıp brişeyler kitlemeye çalışıyorlar haberiniz olsun. Bana neden servislerinizi dışarda yaptırdığımı sordular. Ben fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu söyledim. Bana güzel bir kampanyaları olduğunu bir periyodik bakım yaptırınca diğerinin bedava olduğu söylendi. Fiyatı sorduğumda tabi ki yine ben haklı çıktım. Bütün filtreler, yağ,şanzıman yağı ve fitresi ve hidrolik yağı olarak bana 3200 tl fiyat çektiler. Ben orjinal Mercedes ürünlerini kullanarak onların verdiği fiyattan daha düşüğe 2 periodik bakımımı yaptırıyorum zaten. Önce kullandığınız parçalar orjinal değildir iddasında bulundular fakat ben kanıtlayınca sustular konu değişti hemen. Fiyattada hiç bir indirim yapılmadı tabiki. Sonra neden millet servislerden kaçıyor...

Selamlar.

Yeni birşeyler fark ettiniz mi acaba ? Performans'da yada ekranlarda ?

 

[aksel15]

Selamlar.

Yeni birşeyler fark ettiniz mi acaba ? Performans'da yada ekranlarda ?

Merhaba,

Gözle görülür ve hissedilir herhangi bir değişiklik farketmedim. Güncellemeden önce nasılsa hala aynı.

 

[tunahan]

---Yeni mesaj birleştirildi---

Herkese merhaba tekrardan,

Dün öğlen 13.30 da aracımı servise Maslak Nefesoğullarına götürdüm. Hatta 15 dakika erken gittim servis kaydı açma işlemleri her gittiğimde yaklaşık 15 dakika kadar sürdüğü için ve güncelleme işlemine tam 13.30 da başlandı. Yaklaşık 45 dakika sürdü. Servis danışmanına sorduğumda öyle çok detaylı bilgi veremiyorlar ve tabi ki servis alanına sokmuyorlar müşterileri. Bu sebeplerden dolayı uzun süredir Mercedes orjinal servislerinde yaptırmıyorum işlemlerimi. Neyse servis danışmanının bana verdiği bilgi şu şekilde; işlemin motor yazılım güncellemesi olduğunu söyledi ve sanırım emisyon ile ilgiliymiş. Dün servisten eve gelirken sürücü ekranında dikkatimi çeken bir değişiklik vardı. 100 kmde kaç litre yaktığını gösteren ekran bilirsiniz arabayı ilk çalıştırdığınızda 20L den açar sonra düşer. Dün 0Lden başlayıp yükselmeye başladı. Pazartesi günü tekrar test edeceğim.

Para olayına gelince para alınmadı tabi ki ama pazarlama yapıp brişeyler kitlemeye çalışıyorlar haberiniz olsun. Bana neden servislerinizi dışarda yaptırdığımı sordular. Ben fiyatlarının aşırı pahalı olduğunu söyledim. Bana güzel bir kampanyaları olduğunu bir periyodik bakım yaptırınca diğerinin bedava olduğu söylendi. Fiyatı sorduğumda tabi ki yine ben haklı çıktım. Bütün filtreler, yağ,şanzıman yağı ve fitresi ve hidrolik yağı olarak bana 3200 tl fiyat çektiler. Ben orjinal Mercedes ürünlerini kullanarak onların verdiği fiyattan daha düşüğe 2 periodik bakımımı yaptırıyorum zaten. Önce kullandığınız parçalar orjinal değildir iddasında bulundular fakat ben kanıtlayınca sustular konu değişti hemen. Fiyattada hiç bir indirim yapılmadı tabiki. Sonra neden millet servislerden kaçıyor...

Benim önceki aracim 2010 E 350 de ilk calistiginda 7,9lt ile basliyor sonra yükseliyordu.yeni aldigim 2016 E350 de ise,serviste bakmaya gittigimde test sürüsü yaptigim zaman yine düsük degerlerden baslayip yükseliyordu.sonra satin alma isleminden sonra servisi,tüv ü,ve harita gibi güncellemeleri yapildiktan sonra(1hafta) teslim aldim ve 20lt ile basliyor.babamda 2018 e220d var onda da 20lt ile baslagini gördüm bu yüzden sikinti yoktur diye düsündüm servise sormadim bile.ama kisa mesafe sürüslerde aracin ortalama yakit tüketimi hep yüksek görünüyor

 

[ex725]

Bir kaç gün önce mesajda geldi. Mesaj aşağıdaki gibidir:

Mercedes-Benz aracinizin uretici firma Daimler AG tarafindan yayinlanan bildiriye uygun olarak aracinizin motor kumanda yazilim cihazi guncellemesi bulunmaktadir. En yakin zamanda servisimize ziyaretinizi beklemekteyiz.
NEFESOGULLARI MOTORLU ARACLAR LTD. STI. 0(212)3323333 B002

 

[tunahan]

motor yazilim güncellemesi ile ilgili tereddütlerim var bugün servisten mektup gelmis software update icin 2 ay icinde aracinizi bize getirin aksi taktirde araciniz trafikten men edilebilir diyor.
benim cekincem ise bu durumlarda aracin performansi ve yakiti olumsuz yönde etkileniyormu? Stuttgartta Euro6 diesellere emisyon ayarlamalari icin update zorunlulugu getirdiler.aracim da suan hicbir sikintim yok ama güncelleme sonrasi neler olabilir.

 

[ekrin]

Ben yaptırdım hatta aracı aldıgımda yokuş aşağıya aracı saldığımda vites yükseltmiyor baya bir devire biniyordu alla alla diyordum demek ki böyle yapmışlar. Sonra yazılım güncellemesi oldugunu öğrendim yaptırdım anladığım kadarı ile şanzıman yazılımını ve fren hortumunu değitriyorlar birde ön panel menüsünde değişiklik olmuş bence çok faydalı. Şimdi yokuş aşağı saldıgında araba kasmıyor.