Birkaç W205 C200d sahibi adblue sıvısını kendisi doldurmuştu.
Sonra da adblue sistemi arıza vermiş. Garantiden servis onarımı kabul etmeyip bana mesaj atıyordu
Bende yardımcı olamam ücretli olarak onarım yaptırın demiştim.
Beni ilgilendiren tarafı da yok.
İsterseniz koyun isterseniz koymayın
AMA MERCEDES SERVİSİ GARANTİ KAPSAMINDA ADBLUE SİSTEMİ İÇİN ONARIM YAPMIYOR İSE BANA KESİNLİKLE MESAJ GÖNDERMEYİN
Yanlış koymaları, her adblue sıvısı aynı değil , nasıl her akaryakıt istasyonundaki mazot aynı değil ise.
Zaten servisin bir bahane bulması lazım aracı garanti dışına atması için
Adam gidiyor disk balatayı dışarıda değiştiriyor daha ucuz diye; 60.000 km olmuş araç 1 tane disk balata yetkili serviste değişmemiş , C200d sahibi bana mesaj atıyor benim direksiyon kutumda ses var garantiden servis değiştirmiyor. Kardeşim servis geri zekalı mı MBT enayi mi sana değiştirsin.
Fatih abim; adblue almadan önce yetkili servisle konuştum. Ayrıca foruma da danıştım.
Telefonla aradım. Adblue ilave edin uyarısı verdi, dedim. Fiyat aldım. Fiyat farkının sebebini sordum. Dediler ki: 18 litrelik bidon açıyoruz, bundan dolayı. Ayrıca, artan kısmın daha sonra kullanılamayacağını dolayısıyla atıldığını söylediler.
Hangi marka adblue kullandıklarını sordum. Opet, dediler.
Sizin bu konudaki önceki mesajınızdan dolayı, Farklı adblue sıvıları oluyormuş galiba, dedim. Onlar da öyle bir şey olmadığını. Kamyonlarda da, otomobillerde de tüm araçlarda aynı sıvıyı kullandıklarını söylediler.
Kendimin doldurup dolduramayacağını, garantiyle ilgisi olup olmadığını sordum. Garantisiyle hiçbir ilgisi yok, isterseniz buraya kadar gelip yorulmak istemiyorsanız kendiniz doldurabilirsiniz,yalnız depoyu sonuna kadar doldurmaya çalışmayın, dediler.
Aslında tüm bu soruları daha önce yetkili servise gittiğimde de sormuştum, tekrar teyit etmiş oldum.
Sonrasında yetkili servislerde de sizin dediğiniz gibi farklı farklı sıvı kullanılmadığını öğrenince; ha servis Opet adblue doldurmuş ha ben Opet'den adblue alıp doldurmuşum, bir farkı olmaz, diye düşündüm. Opet'e gittim. Bidonun doldurmak için herhangi bir ağzı yoktu. Özel ağızlı adblue bidonu aradım. Shell'in 10 litrelik şişelerinin güzel ağzı vardı, ben de Shell aldım. Satın alırken akaryakıt istasyonu çalışanı ''Görmeyenin arabası olmuş... ''gözüyle baktı bize. Sabahtan akşama kadar onlarca lüks arabaya dolduruyoruz, siz niye bu kadar inceliyorsunuz, dedi.
Mesela şu an Vito'nun motor devir saati titreyerek hareket ediyor. Servise gittiğimde yaşayacağım senaryoyu biliyorum. Ben göstereceğim bu titremeyi. Önce direk ''normal'' diyecekler. Sonra üstlerine gidip ısrar edeceğim. ''Soğuk havalarda böyle yapabilir.'' diyecekler. Zaten soğuk hava olmasa çoğu şeye neyi bahane edeceklerdi, çok merak ediyorum. Daha da ısrar edeceğim, komple sökülecek bakılacak, ses yapar falan deyip beni korkutacaklar. Başka bir örnek şu anda c180'nin aynası kapanıp açılırken takılıyor. Servise gösterdim, önce normal, dediler. Sonra ısrar ettim, diğer araçlara baktık vs, yağladılar, yazılım güncellemesi yaptılar, düzelmedi. Servis bana geri dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Geri döndüler, video çektiler. Şimdi Almanya'dan parça bekliyorlarmış. Bu süreç yaklaşık 2 aydır devam ediyor. 1 aydan aracın garantisi bitecek. Yani demek istediğim şu ki sizsiz çok zor çözülebilecek problemler olabiliyor.
Artık doldurdum abi. Şimdilik bir sıkıntı yok. İnşallah olmaz da. Ama araçla ilgili herhangi bir sıkıntı yaşarsam bu sıkıntı adblue ile ilgili olursa da ve problemi servisle çözemezsem en azından fikrinizi almak için size mesaj atarım. Yardımcı olursunuz ya da olmazsınız elbette sizin takdiriniz. Başka birini gösterin, ona mesaj atayım, ondan yardım isteyim. Servisler arızaların, problemlerin çözümünde yetersiz kalabiliyor.