Onarım sonrası araç teslim onayı hk.(Kasko Firması araç teslim onayı)

[vdiyar]

Onarım sonrası araç teslim onayı hk.(Kasko Firması araç teslim onayı)

Selamlar,

Şöyle bir durum varmış bugün karşılaştım. Kasko firmaları ödeme onayı verdikten sonra, araç onarımına başlanıyor fakat aracın onarımı tamamlandığında kasko hala ödeme yapmadıysa servis aracı size teslim etmeden önce bir evrak ımzalatmak istiyor. Kaskodan ödeme alamadıkları halde ödemeyi sizin yapacağınıza dair bir teminat.

Yani şimdi ödeme alamazlarsa ben neden ödemek zorunda kalayım, madem böyle bir risk var yetkili serviste bu gibi durumlar için kendini başka bir sigorta firmasina sıgortalatsın öyleyse. Olan mağdura olmasın.

Açıkçası bu durumdan rahatsız oldum, daha önce böyle bir konuda sorun yaşayan oldumu. Onay alıp ödeme alınmaması gibi bir durum nasıl olabilir tecrübeli arkadaşlar paylasırsa sevinirim.

Teşekkürler.

 

[mehmet sumer]

İki yıl önce eşim kendi arabasıyla ufak bir kaza yaptı, sigortalısı olduğumuz kasko şirketi dediğiniz gibi ödeme onayı verdi ve onarım başladı. Servisimiz arabayı bir hafta da onarıp bize teslim etti. Teslim ederken de bahsettiğiniz gibi her hangi bir belge veya imza talebinde bulunmadı. Anladığım kadarıyla bu yetkili servisin kendisini garantiye almak için uyguladığı bir işlem. Sigorta şirketi arabamızın hasar bedelini 25 gün sonra benim kendi hesabıma yatırdı, ben de çekip aracımızı onaran servise götürüp verdim. Özellikle yetkili servislerde onarım sırasında yapılan gereksiz masraflar ve şişirilmiş faturalar daha sonra sigorta şirketlerine yansıtılınca onarım yapan servis ile sigorta şirketi arasında anlaşmazlıklar yaşanıyor, sigorta şirketine yansıttıkları fatura bedelinin tamamını alamadıkları için çıkan farkı da araç sahibine yansıtmaya çalışıyorlar. Arabanızın masrafı bu kadar tuttu ama siğortacınız ancak bu kadarını ödedi, kalan miktarı da siz ödeyeceksiniz diye sıkıntı yaratıyorlar. Anladığım kadarı ile size yapılmak istenen de o gibi.

 

[vdiyar]

Servis iki fiyat çalışması sunmuştu. Sigorta düşük fiyatlı onarıma onay verdi. Sonra onarımın yapılamayacağı tespit edildi ve değişim için tekrar servise onay verdiler.

Yani aslında fiyatlar en başında belirlenip sigortayla paylaşıldı. Dediğiniz gibi bir risk varsa hiç almayayım aracı o zaman. Bugün öğlen teslim edeceklerdi.

 

[sercan ENGİN]

Arkadslar bu durum sikca basimuza geliyor sizn aracinuzi yaptirdiginiz yer sizn sirketinizle anlasmasi var ise sirket ucreti direk srvise yatirir ancak yok ise arac sahibi binin hesabina yatirir vekalette alibabilir yanliz herhangi bir durumda ornegin arac sahibi alkollu kaza yapinca kasko odemez ama usta araci yapar sonradan da cikdigi icin bu durum incelemede odeme yapmaz sirket ustada araci yapmis bulunur ustanin ne gunahi var burda odemiyorsa senin sirketin odemiyor senin hakkini yiyor sende ustanin hakkini yemeye kalkiyosun

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

 

[sercan ENGİN]

Olay bole oluyor kaskonuzu yaptirirken en alta maliyete degil ilk once kaskom neler iceriyor kazada veya basja sikntilarda ne cevap veriyor buna bakilmali

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

 

[sercan ENGİN]

Kasko odememezlik yapmaz sonucta sen onun musterisisin ancak alkollu olursan veya kazanda sahibelik hissederse incelemeye alirsa yada kaza evraklarinda falan bi eksik var ise eksik leri almadan odeme yapmz

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

 

[atilla]

Arkadslar bu durum sikca basimuza geliyor sizn aracinuzi yaptirdiginiz yer sizn sirketinizle anlasmasi var ise sirket ucreti direk srvise yatirir ancak yok ise arac sahibi binin hesabina yatirir vekalette alibabilir yanliz herhangi bir durumda ornegin arac sahibi alkollu kaza yapinca kasko odemez ama usta araci yapar sonradan da cikdigi icin bu durum incelemede odeme yapmaz sirket ustada araci yapmis bulunur ustanin ne gunahi var burda odemiyorsa senin sirketin odemiyor senin hakkini yiyor sende ustanin hakkini yemeye kalkiyosun

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

Olay bole oluyor kaskonuzu yaptirirken en alta maliyete degil ilk once kaskom neler iceriyor kazada veya basja sikntilarda ne cevap veriyor buna bakilmali

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

Kasko odememezlik yapmaz sonucta sen onun musterisisin ancak alkollu olursan veya kazanda sahibelik hissederse incelemeye alirsa yada kaza evraklarinda falan bi eksik var ise eksik leri almadan odeme yapmz

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

Keşke yorum yazarken biraz dil bilgisi ve yazım kurallarına da dikkat etseydiniz. Yazınızı bu şekilde okumak ve anlamak çok zor oluyor. Üstelik Türkçeyi düzgün kullanmak bir forum kuralıdır. Öte yandan, yazdıklarınız yararlı olmuş.

 

[vdiyar]

Arkadslar bu durum sikca basimuza geliyor sizn aracinuzi yaptirdiginiz yer sizn sirketinizle anlasmasi var ise sirket ucreti direk srvise yatirir ancak yok ise arac sahibi binin hesabina yatirir vekalette alibabilir yanliz herhangi bir durumda ornegin arac sahibi alkollu kaza yapinca kasko odemez ama usta araci yapar sonradan da cikdigi icin bu durum incelemede odeme yapmaz sirket ustada araci yapmis bulunur ustanin ne gunahi var burda odemiyorsa senin sirketin odemiyor senin hakkini yiyor sende ustanin hakkini yemeye kalkiyosun

GT-I8190 cihazımdan gönderildi

Hak yemek değil, hak aramak ya da hakkını yedirtmemek için verilen çabalar söz konusu diyelim. Senin şirketin benim şirketim olayı değil maalesef. Ne ödemeyi yapacak sigorta babamızın şirketi ne de yetkili servis.

Yarın sigorta firması sadece onarım bedelini ödeyip, değişim bedelini ödemem derse mağdur olan müşteri o zaman sorar servise.
- Siz sigortadan parça değişimine onay aldınız mı?
- Evet.
- Neden sigorta sadece onarım bedelini ödüyor o zaman?

Bu arada şahsıma 3tl fiyat çıkarmıştınız sigorta onay vermeden önce. Sigorta onay verdikten sonra x kaskoya kesilen fatura 2tl neden bu böyle. Bu olaylara tek taraflı bakarsak çok şey var söyleyecek ilgili kişilere.

Demek istediğim şu, resmi olarak haklı bulunduğunuz bir dosyada ne koparırsak kardır olmamalı. Böyle bir ihtimal var maalesef çevremizde şahit oluyoruz.