W177 A200 FL silkeme problemi

serhatcelik

Çaylak üye
Katılım
28 Kas 2023
Mesajlar
4
Tepki Puanı
3
Puanları
3
Konum
İstanbul
İsim
Serhat Çelik
Araç
A200 Sedan FL AMG
Merhabalar 17 Ekim 2023 tarihinde Gülsoy otomotivden aldığım araçta silkemele fark ettim, ilk kalkışta araç ciddi şekilde silkeliyor, servise götürdüm yazılım dendi, oldu diye verildi, yine yapıyor bu seferde kavrama problemi deniyor, parça değişecek deniyor, 1 ay oldu halen serviste böyle bir problem yaşayan var mı ?
 
Son düzenleme:

EUS

Emektar Üye
Katılım
17 Şub 2016
Mesajlar
577
Tepki Puanı
62
Puanları
28
Konum
İstanbul
Araç
W177 A180d Amg
Benim aracta kavrama degismisti fakat km 20k km civariydi degistiginde
 

Umut77

Çaylak üye
Katılım
26 Kas 2023
Mesajlar
14
Tepki Puanı
11
Puanları
3
Konum
İstanbul
İsim
Umut
Araç
W247 B180
Merhabalar 17 Ekim 2023 tarihinde Gülsoy otomotivden aldığım araçta silkemele fark ettim, ilk kalkışta araç ciddi şekilde silkeliyor, servise götürdüm yazılım dendi, oldu diye verildi, yine yapıyor bu seferde kavrama problemi deniyor, parça değişecek deniyor, 1 ay oldu halen serviste böyle bir problem yaşayan var mı ?
Hocam sorununuz düzeldi mi? Benim de B serisinde aynı problem var. Kavrama değişecek
 

serhatcelik

Çaylak üye
Katılım
28 Kas 2023
Mesajlar
4
Tepki Puanı
3
Puanları
3
Konum
İstanbul
İsim
Serhat Çelik
Araç
A200 Sedan FL AMG
Hocam sorununuz düzeldi mi? Benim de B serisinde aynı problem var. Kavrama değişecek
Merhaba hocam, maalesef sorun geçmedi, bende de kavrama değişti, değişmesine rağmen sorunun düzelmediğini belirtiyorlar, peki nedir çözüm diyorum bizde bilmiyoruz araştırıyoruz diyorlar. Mercedes TR'den yetkililer geldi ama halen bir sonuç yok, ben hukuki yollara gidiyorum en kısa süre içerisinde, hiç bir şekilde irtibat kuramıyorsun, bilgi alamıyorsun resmen rezalet !
Umarım sizinki kavrama değişince sorun çözülür.
 

chipset

Moderator
Yönetici
Katılım
11 Mar 2012
Mesajlar
4,092
Tepki Puanı
3,255
Puanları
113
Yaş
37
Konum
Ankara
Araç
W204 FL 2011 C180 CGI (Brabus B18S PowerXtra 186 HP 300 Nm)
Merhaba hocam, maalesef sorun geçmedi, bende de kavrama değişti, değişmesine rağmen sorunun düzelmediğini belirtiyorlar, peki nedir çözüm diyorum bizde bilmiyoruz araştırıyoruz diyorlar. Mercedes TR'den yetkililer geldi ama halen bir sonuç yok, ben hukuki yollara gidiyorum en kısa süre içerisinde, hiç bir şekilde irtibat kuramıyorsun, bilgi alamıyorsun resmen rezalet !
Umarım sizinki kavrama değişince sorun çözülür.
Hukuki yol en son çareniz olsun, yıllarca uğraşırsınız, ne gerek var ki, aracınız garantili zaten Gülsoy çözemediyse başka bir yetkili servise gitmeyi deneyin, illaki birisi çözüm bulacaktır.
 

serhatcelik

Çaylak üye
Katılım
28 Kas 2023
Mesajlar
4
Tepki Puanı
3
Puanları
3
Konum
İstanbul
İsim
Serhat Çelik
Araç
A200 Sedan FL AMG
Hukuki yol en son çareniz olsun, yıllarca uğraşırsınız, ne gerek var ki, aracınız garantili zaten Gülsoy çözemediyse başka bir yetkili servise gitmeyi deneyin, illaki birisi çözüm bulacaktır.
Gülsoy biz çözemiyoruz demiyor ki ilginç tarafı Mercedes Benz çözemiyor diyor, onlardan yetkililer geldi bakıyorlar diyor, bilmiyorum belki de bilerek öyle diyorlardır.
Diğer servisler de aklımda ama en başa dönüp en baştan aynı şeyleri de yaşamak istemiyorum, çok yıprandım
 

chipset

Moderator
Yönetici
Katılım
11 Mar 2012
Mesajlar
4,092
Tepki Puanı
3,255
Puanları
113
Yaş
37
Konum
Ankara
Araç
W204 FL 2011 C180 CGI (Brabus B18S PowerXtra 186 HP 300 Nm)
Gülsoy biz çözemiyoruz demiyor ki ilginç tarafı Mercedes Benz çözemiyor diyor, onlardan yetkililer geldi bakıyorlar diyor, bilmiyorum belki de bilerek öyle diyorlardır.
Diğer servisler de aklımda ama en başa dönüp en baştan aynı şeyleri de yaşamak istemiyorum, çok yıprandım
Anlıyorum sizi, hukuksal süreçlerde ki yıpranmanın yanında buna şükredersiniz çok samimi söylüyorum. Ülkemizde maalesef ki yargı yavaş işliyor, istediğiniz kadar haklı olun minimum 3-4 sene sonra çıkacak bir karar için uğraştığınıza ve aracınızı arızalı kullanmanıza değmez. O nedenle çözüm odaklı olup sakinliğinizi koruyun, inşallah en kısa sürede sorun çözülür. Bir de olaya şu açıdan bakmakta fayda var, yani araçlar teste bağlanıyor ve oradan arıza tespit edilmeye çalışıyor, bazı arızaları bulmak gerçekten çok güç oluyor, parça değişimi deneniyor, burada servise veya mercedese de suç bulamıyorum, kimse müneccim değil 1 seferde bulsun arızayı. Sonuçta garanti kapsamında size her türlü destek sağlanır, gerekirse yedek araçda verilir. Yetkili bulamasa bile özel bir servisten de destek alınabilir, görüş sorulur, o çözüm yetkiliye iletilir vb.
 

drserkancelik

Forum Sponsoru
Katılım
19 Tem 2014
Mesajlar
246
Tepki Puanı
41
Puanları
28
Yaş
45
Konum
İstanbul
Araç
A180 CDI 7G-DCT
Serhat bey merhaba. Birollar Esenyurt ile görüşün derim. Ben Birollar servisinden memnun kalmıştım. O da olmazsa gudikcik bir çözüm bulabilir. Tabi Fatih hocamın uygun vaktini bulmanız zor olabilir.
 

Erkmen

Çaylak üye
Katılım
15 Haz 2020
Mesajlar
1
Tepki Puanı
0
Puanları
1
Yaş
36
Konum
Isparta
Araç
A200
Merhabalar 17 Ekim 2023 tarihinde Gülsoy otomotivden aldığım araçta silkemele fark ettim, ilk kalkışta araç ciddi şekilde silkeliyor, servise götürdüm yazılım dendi, oldu diye verildi, yine yapıyor bu seferde kavrama problemi deniyor, parça değişecek deniyor, 1 ay oldu halen serviste böyle bir problem yaşayan var mı ?
Serhat bey bir gelişme var mı acaba ? Galiba benim arabada da aynı problem var
 

emzzme

Çaylak üye
Katılım
11 Tem 2023
Mesajlar
25
Tepki Puanı
5
Puanları
3
Konum
ankara
İsim
emz
Araç
w177 a180d
Hocam selamlar
W177 2018 model 2019 çıkışlı a180d aracım var, garantisi 5 yıl uzatılmış şeklinde. Birebir aynı sorunu 2019 da aldığım günden beri yaşıyorum, 10 farklı servis kaydım mevcut. 83 bin km de kavrama değişti ama yine sonuç aynı, özellikle ikinci biteste kavramada çok ciddi sallanıyor. Detayları şöyle açıklayayım, araç yol yaptıysa, şanzıman iyice ısındıysa arabanın içinde çok ciddi silkeleme ve titreşime maruz kalıyorum. Özellik mbux içerisinde araç bilgileri bölümünde şanzıman yağ ısısı 100-110 ları görüp bir süre daha yol alır ısıtırsanız oradan sonra şok ciddi sallamalar başlıyor. Serviste 2 ay bi, 1 ay bi kaldı. Önce 2 ayın sonunda kavrama değişti ancak sonrasında arabayı aldığım gün aynı olayı yaşadım tekrar. Aracı sonraki hafta geri götürdüm randevuyla anca ikame bulabildiler, kaldığı süre boyunca almanya bağlandı, testler yapıldı, muadil araçlar değerlendirildi. En son almanya bana bu aracın normali bu, bunu kabul edin dedi arabayı verdi. Şubatın sonunda garantisi bitiyor, ne yaptıysam aksini kabul ettiremiyorum, yasal olarakta süreçte ciddi parasal işler dönüyor, ya bunu garanti bitmeden başka bir servisle çözeceğiz ya da aracı satacağım çünkü başka türlü bi sonuç alamıyoruz. Ama size nasıl dönecekler merak ediyorum
 

Hataylı

Forum Sponsoru
Katılım
15 Ocak 2020
Mesajlar
1,208
Tepki Puanı
945
Puanları
113
Konum
Hatay Karabük
Araç
W204 220
Hocam selamlar
W177 2018 model 2019 çıkışlı a180d aracım var, garantisi 5 yıl uzatılmış şeklinde. Birebir aynı sorunu 2019 da aldığım günden beri yaşıyorum, 10 farklı servis kaydım mevcut. 83 bin km de kavrama değişti ama yine sonuç aynı, özellikle ikinci biteste kavramada çok ciddi sallanıyor. Detayları şöyle açıklayayım, araç yol yaptıysa, şanzıman iyice ısındıysa arabanın içinde çok ciddi silkeleme ve titreşime maruz kalıyorum. Özellik mbux içerisinde araç bilgileri bölümünde şanzıman yağ ısısı 100-110 ları görüp bir süre daha yol alır ısıtırsanız oradan sonra şok ciddi sallamalar başlıyor. Serviste 2 ay bi, 1 ay bi kaldı. Önce 2 ayın sonunda kavrama değişti ancak sonrasında arabayı aldığım gün aynı olayı yaşadım tekrar. Aracı sonraki hafta geri götürdüm randevuyla anca ikame bulabildiler, kaldığı süre boyunca almanya bağlandı, testler yapıldı, muadil araçlar değerlendirildi. En son almanya bana bu aracın normali bu, bunu kabul edin dedi arabayı verdi. Şubatın sonunda garantisi bitiyor, ne yaptıysam aksini kabul ettiremiyorum, yasal olarakta süreçte ciddi parasal işler dönüyor, ya bunu garanti bitmeden başka bir servisle çözeceğiz ya da aracı satacağım çünkü başka türlü bi sonuç alamıyoruz. Ama size nasıl dönecekler merak ediyorum
Kavrama yanında volan kontrolü yapıldı mı? Merakımdan soruyorum
 

Umut77

Çaylak üye
Katılım
26 Kas 2023
Mesajlar
14
Tepki Puanı
11
Puanları
3
Konum
İstanbul
İsim
Umut
Araç
W247 B180
Hocam sorununuz düzeldi mi? Benim de B serisinde aynı problem var. Kavrama değişecek
Benim de kavrama değişti. İyice test ettim. Kalkışlardaki silkeleme düzeldi ve araç rahatladı. Aracım 4 yaşında B180. Sadece seyir halinde 3. Viteste gaza basıp çekince bi silkeleme yapıyordu o devam ediyor.
 

emzzme

Çaylak üye
Katılım
11 Tem 2023
Mesajlar
25
Tepki Puanı
5
Puanları
3
Konum
ankara
İsim
emz
Araç
w177 a180d
Kavrama yanında volan kontrolü yapıldı mı? Merakımdan soruyorum
Hocam tüm kontrolleri yaptılar, hatta ısıtma bujisinde hata bulmuşlar o bile değişmiş garantiden. Ama başka kusurlu parça bulamamışlar
 

emzzme

Çaylak üye
Katılım
11 Tem 2023
Mesajlar
25
Tepki Puanı
5
Puanları
3
Konum
ankara
İsim
emz
Araç
w177 a180d
Benim de kavrama değişti. İyice test ettim. Kalkışlardaki silkeleme düzeldi ve araç rahatladı. Aracım 4 yaşında B180. Sadece seyir halinde 3. Viteste gaza basıp çekince bi silkeleme yapıyordu o devam ediyor.
Benim araçtaki horon olayı azaldı, daha az sallıyor ama tam çözmedi. İkinci viteste kavramada hareket ederken ısındığında hala gereksiz bir silkeleme olayı var
 

emzzme

Çaylak üye
Katılım
11 Tem 2023
Mesajlar
25
Tepki Puanı
5
Puanları
3
Konum
ankara
İsim
emz
Araç
w177 a180d
Hocam selamlar, aracınızda bir değişiklik oldu mu? Durum nedir?
 
Üst