Yetkili servis hainliği (yurtdışı)

Teoman

Tecrübeli Üye
Katılım
18 Tem 2018
Mesajlar
114
Tepki Puanı
16
Puanları
18
Konum
Kazakistan
Araç
S 65 AMG-Nissan Patrol
Yetkili servis hainliği (yurtdışı)

Yurtdışı diye belirttim ki bizim güzide servislerimiz alınmasın.
Lütfen şimdi çıkıp pastaneden çikolata yaptırıp yetkili servislerinize götürüp gönlünü alın, biz sizin kıymetinizi bilemedik, çalıştırdığınız kalifiye ustaların, pahalı semtlerdeki kiralarınızı bize yansıtmanızı eleştirdik, yedek parçalara giydirmenizi çok gördük, özür dileriz, dünyada ne servisler vamış, deyin.

Geçen ay jantları değiştirmiştim, gidip geometri yaptırayım dedim. Yol üstü ve yakın olduğu için daldım biricik, tek yetkili servise.
Vaktim vardı, bekledim. İçeriye girilmiyor, ama camekandan görebiliyorsunuz. Sonra geldi görevli, arabayı alabilir miyim derken, senin ön sağ diskten fren yağı kaçıyor, gitmen tehlikeli, araç kalmalı dedi. Şaşırdım tabi, ben buraya nasıl geldim o zaman, ne zaman başlamış dedim, içeri götürdü, gösterdi. Hortumun çevresi yağlanmış ve janta yağ boca etmiş. Ama sadece alt kısmına. Hacım, yağ kaçsa jant çepeçevre yağ olurdu, bu nasıl iş, tam altına damlamış. Ee ne yapacağız?

O gün Cumaydı, araba kalacak, Pazartesi yaparız dedi. Cumartesi çalışıyorlar ama usta yarın izinliymiş falan. Sorun ne peki? Ya hortum değişecek ya da kaliperler, bakacaz artık.

Çaresiz çıktım oradan otobüs durağına doğru yürümeye başladım, arkadaşımı aradım. Foto çekmiştim onu gösterdim, dedi ki durum çok şüpheli, arabayı bırakma orada. Döndüm geri, verin arabayı ben başka yerde yaptırırım, hafta sonu araba lazım dedim. Elemanın surat kireç gibi oldu ama önemsemedim, 10 yıldır buraya gelirim, onu da iyi tanıyorum. Ya gidilmez, fren tutmaz, hidrolik deposu boşalmış falan dedi, giderim dedim, diğer üç lastik freni yeter.

Çıktım, yavaş yavaş gidip bir benzinciden fren yağı alıp açık bir tamirci aradım. Çektim çukurun üzerine. Usta baktı, anahtarla yağ çıkan civatayı sıktı. Birisi bunu bilerek açmış, çok belli dedi. Sıktı bitti, o gün bugün problem yok, niye olsun ki. Sonra dedim yağ boşalmış, depoyu tamamlayalım, açtık, depo seviyesi normal, aldığım yağın kapağını bile açmadım.

Bu açıkça haince bir davranış, frenle oynamak ne demek, kendime onlara güvendiğim için çok kızdım. Eve gidip hemen Daimlere bir mail yazdım ve fotoları ekledim. İlgili yerlere ulaştıracağız deyip salladılar sağolsunlar. Servisin mailine de yazdım bir mail ve kendinizi akıllı sanmayın, ne yaptığınızı biliyorum dedim.

Pazartesi sabah aradı servis, arabayı getirin yapalım, o vaziyette kullanmayın tehlikeli dedi. Türkçe karışık küfürler ederek suratına kapattım. Bir saat sonra bir kız aradı aynı şekilde, her halde ona düzgün konuşurum sandılar. Uygun dille onu da tersleyip kapattım. İki saat sonra müdürleri aradı, gelin konuşalım dedi. Ben bir işadamıyım, beni ayağına nasıl çağırırsın, çok istiyorsan sen gel buraya dedim kadına. Yanlış anladınız falan filan. Konuyu kapattım. Diğer servislerde bunu anlatıp milleti uyandırmaya çalıştım, dikkat edin dedim. Elimden gelen bu maalesef.

Dava açsana diyecek arkadaşlarıma şöyle cevap vereyim, bu servisin Bilale ait olduğunu düşünün, savcı imam hatipten sıra arkadaşı, hakim de okulu kırdıklarında bilardoya gittiği kankası olsun, cesaret edebilir misiniz dava açmaya:)) (Bilal bey hakkını helal etsin, maksat teşbih olsun) Hem nasıl ispat edeceğim, araba altında kameralara göstermeden gevşettiler vidayı.

İkinci olay ise, ben aküyü değiştirmiştim bi yerde, Exide agm olarak, 6 ay kadar sonra bazen sabahları keyless go çalışmıyordu, bi bakın dedim. Aradılar, akü bitmiş, ölmüş, değiştireceğiz dedi. 6 ayda akü mü ölür, bunu forumda yazsam beni topa tutarlar; 20 bin kmde yağ değiştirip 15 yıldır orjinal fabrika çıkışı hava filtresi kullanan abiler var, dedim.
İyi bari, yetkili servis öyle diyorsa öyledir, değiştirdiler, aynı aküden takmışlar, merso exide kullanıyor. Eski aküyü satmaya üşendim, depoya kaldırmıştım.

Aradan bir yıl geçti, arkadaşımın aküsü bitmiş, senin eski aküyü şarj edip bi deneyeyim dedi. 5 lt motorlu merso onunki, taktı aküyü, ne şarjı, direk çalıştı akü. Allah allah, nasıl olur, üstelik benimkinden iyi çalışıyor; 14,4 V olup kapalıyken 12,7 V gösteriyor, benimki 14,1 ve kapalıyken en iyi 12V gösterir. Halen kullanıyor. Vay çakal servis vay, ne keklemişler beni. Yazıklar olsun:) Suçun çoğu bende, ne güveniyorsun adamlara...
 

M&M

Forum Sponsoru
Katılım
7 Eyl 2020
Mesajlar
3,264
Tepki Puanı
2,340
Puanları
113
Yaş
42
Konum
Ankara
İsim
Mehmet
Araç
W204 2012 FL C180 KOMPRESSÖR
Hocam çok geçmiş olsun,bunu nasıl yapabiliyorlar anlam veremiyorum resmen cana kasıt var bu işte bana göre oradada bizimki gibi forumlar varsa mutlaka yazın siz yetkili servise güvenemezseniz nereye güveneceksiniz??
 

Teoman

Tecrübeli Üye
Katılım
18 Tem 2018
Mesajlar
114
Tepki Puanı
16
Puanları
18
Konum
Kazakistan
Araç
S 65 AMG-Nissan Patrol
Özellikle whatsapp grupları ve biraz da face klüpleri forumları öldürdü maalesef. Ben çoğu yurtdışı MB forumu gezerim zaman zaman, en canlısı bizim forumdur. Bu vesileyle Gudikcik ve ekibine ve bütün mersocu arkadaşlara teşekkür ederim.
Ulaşabildiğim her platformda yaptıklarını yazıyorum ve yazmaya devam edeceğim.
 

serdarmete

Forum Sponsoru
Katılım
10 Ağu 2019
Mesajlar
1,054
Tepki Puanı
242
Puanları
63
Konum
İSTANBUL
Araç
E180
Geçmiş olsun Teoman bey , hain kelimesi az kalır ...
 

Aşkın

VIP Üye
Katılım
17 Eyl 2012
Mesajlar
1,337
Tepki Puanı
571
Puanları
113
Yaş
55
Konum
Ankara
Araç
C180CGI, CLK200K, VolvoV40CCT4
Valla Allah hepimizi art niyetli, ucuz insanlardan korusun.
Bizimkiler en azından insan hayatına önem veriyor galiba.
Ufaktan bende anlatayım;
Ertesi gün yola çıkacağım ama araç bazen rölantide-park manevralarında stop ediyor. Ara ara yapıyordu çözüm bulamamıştım.
Bujilerimi bile aldığım, düzenli bakım yaptırdığım yetkili servisin yolunu tuttum. Danışman geldi anlattım "bir makinaya bağlasak, yarın ailece yola gideceğim ciddi birşey ise alternatif bulayım" diye rica ettim. Ama gerçekten rica ettim, kibarca efendice. Artık çok mu kibarlaştım, çok mu insani davrandım anlamadım, garip bir takım tavırlar ile olmaz, çok yoğunuz, hemen anlaşılmaz, hemen bağlanmaz vb şekilde saçmalayınca, ben biraz üste çıkan ricada bulundum. Aldığım cevap "iyi bekleyin, işimiz biterse 6 ya kadar, bakarız" oldu. O sırada saat 1.30. Gözüme inen perde ile kendime geldiğimde danışmanla aramda 2 kişi, kolumda servis müdürü vardı. Küfür etmedim ama çok ağır konuştum. Sağolsun servis müdürü gayet kibar bir şekilde durumu yumuşattı.
Aracımı hemen makinaya bağladılar, devir sensörünü değiştiler ama yine stop edince lifte aldılar. Ben salağım ya, aracın volanına baktılar alttan!!!, sorunun volandan kaynaklandığını ve değişmesi gerektiğini bunun için şanzımanında inmesi gerektiğini söylediler. Saçma bir rakam çıkıyor. Ustaların, aralarındaki bakışları ve paslaşmaları çok net gördüm tabi. Danışmana kızdım ya, akıllarınca bana haddimi bildirecekler. Müdürlerini de alet ediyorlar.
Toplattım arabayı, müdüre teşekkür ettim ayrıldım.
Sonuç: Şaşmazda Yapı Kredi bankasının parkında, Gudikçik aracıma bağlanarak, olası arıza sebeplerimizi belirledi ve en basitinden başladık, 2 tane MAP sensörü temizliği ile sorunu Gudikçik sayesinde çözdük. İşi bilen adama 10 dakika yetti de arttı.
Müşterisine hizmet ettiği için kendisini aşağılanmış gören, müşterisinin acziyetinden manevi ve maddi çıkar sağlamaya çalışan, danışman ve ustadan daha tehlikelisi yok.
 

coldbreath

Tecrübeli Üye
Katılım
2 Ara 2015
Mesajlar
841
Tepki Puanı
1,227
Puanları
93
Konum
istanbul
Araç
Mercedes W203 C200 Komp. W204 C300 4matic-AMG W212 E350 4-matic-AMG
Selamlar,
Maalesef bu tip olaylar sadece otomotiv sektorunde degil , hemen hemen butun sektorlerde var arkadaslar . Ornek olarak benim calıstıgım sektor. Bilgi islem / Siber güvenlik ... Eywah eywah , musteri bilgilerini güvende tutmak icin senin agzından cıkacak 2 kelimeye, butun bilgi islem altyapısını emanet ediyor. Senin soyledigin markaları , modelleri alıyor. Bu en az 20 bin dolardan başlayan , müşterinin büyüklüğüne görede bazen 1 milyon doları aşan sistemler olabiliyor. Çok sükür allaha şimdiye kadar ne yanlış yonlendirme yaptık , ne de şirket para kazansın diye, müşterilere yaramayacak sistemler satmadık. Bu tamamiyle öncelikle iş ahlakı sonrada emdiğiniz sütle ilgili bir durum bence. Bir devlet kurumunda ürün verilecekse bir degil 5 defa kontrol ederim , dogru ürünmü diye. Orda odenecek paranın hepimizden kesilen vergilerle olustugunu ,hatta yetimin bile hakkının oldugunu dusunerek hareket etmeniz gerekir. Rabbim kimseden kul hakkı sormasın.
Otomotiv sektorune donecek olursak ; Yetkili servisin boyle bir harekette bulunması cok ilginc olmus gercekten. Oradaki bir fren hortumunun fiyatı ne kadar olabilir ki. Boyle kucuk hesapların pesine dusen bir servisin bence belgesini iptal etmeleri lazım. Ustelik bilerek gevsetilen bir hortum. :( . Hemde mercedes yetkili servisi. Bu tip firmaların kapısının onunden bile gecmemek lazım.
Gecmis olsun,
Saygılar,
Kursat.
 

mehmet sumer

Emektar Üye
Katılım
29 Ağu 2012
Mesajlar
11,218
Tepki Puanı
406
Puanları
83
Konum
Akçakoca
Araç
W 211
Teoman bey geçmiş olsun, Türkiye'deki Yetkili servisler de markaya hiç yakışmıyor. Bu konuda yaşanan olumsuzluk örnekleri fazlası ile var forum geçmiş sayfalarında.
Bedelini aldıkları halde değişmeyen yağlar, filtreler, Fren hidrolikleri daha neler neler. Fazlasını yazmayayım sıkıntı olmasın . Selamlar
 

kaptannn

Emektar Üye
Katılım
30 Ağu 2013
Mesajlar
1,700
Tepki Puanı
103
Puanları
63
Konum
istanbul
Araç
W211 (FL) E200K Avantgarde
Teoman bey geçmiş olsun, Türkiye'deki Yetkili servisler de markaya hiç yakışmıyor. Bu konuda yaşanan olumsuzluk örnekleri fazlası ile var forum geçmiş sayfalarında.
Bedelini aldıkları halde değişmeyen yağlar, filtreler, Fren hidrolikleri daha neler neler. Fazlasını yazmayayım sıkıntı olmasın . Selamlar

Size katılıyorum Mehmet bey üstadım...
İşi bilmiyorsanız ve arıza/yapılasack islem icin yeterli arastırma yapmadiysanız servisler cogu kez keselenme yeri maalesef...

Bazen peroyodik bakim indirimi kampanya vs yapiyorlar, o vakit dsarida yaptirmakla arasindaki fiyat mukayese edilip avantajlıysa kullanilabilir...

Evet bu mevzu gündeme gelince nedense; sıkıntı/rahatsizlik olabiliyor...
 

dralex

Tecrübeli Üye
Katılım
12 Mar 2016
Mesajlar
1,330
Tepki Puanı
142
Puanları
63
Yaş
50
Konum
bursa
İsim
Hamza Ahmetoğlu
Araç
audi a3 sedan tdi stronic passat tdi dsgaudi a6 3.0 quattro audia4 2.0tfsi quattro sline w204amg fl
geçmiş olsun.oralardaki servisleri ve mentaliteyi çok iyi biliyorum.daha kötüsü de olabiliyor.gerçekten beş para etmez.
 

Ex-Diesel

Tecrübeli Üye
Katılım
12 Eyl 2017
Mesajlar
561
Tepki Puanı
13
Puanları
18
Konum
Germany / Izmir
Araç
W211 E63AMG / W213 E63S-4MATIC
Geçmiş olsun, görmeyince ispatlaması zor, böylede olunca kimsenin Günahını İnsan almak istemiyor, eliniz mahkûm olmadıkça o Servise gidilmez
 

tarkaner

Forum Sponsoru
Katılım
26 Tem 2013
Mesajlar
3,103
Tepki Puanı
746
Puanları
113
Konum
İstanbul
Araç
X250d 4matik
Geçmiş olsun. BDT ülkeleri sıkıntılıdır.

Alma Ata da iseniz Bişkek yakın. Oradaki yetkili servis ortağı ve müdürü Ali Bey arkadaşımdır. Aracınızı güvenle emanet edebilirsiniz. Dilerseniz size cebini verebilirim. Önceden randevu alırsanız ilgide kusur etmezler.

İyi çalışmalar.

SM-G965F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

Kavanca

Hümanist
Katılım
3 Mar 2013
Mesajlar
4,705
Tepki Puanı
795
Puanları
113
Konum
İstanbul
Araç
98 E 320/2000 E 320/2003 E 320/2006 CLS 350/2005 S 350/2001 E 320
Geçmiş olsun. BDT ülkeleri sıkıntılıdır.

Alma Ata da iseniz Bişkek yakın. Oradaki yetkili servis ortağı ve müdürü Ali Bey arkadaşımdır. Aracınızı güvenle emanet edebilirsiniz. Dilerseniz size cebini verebilirim. Önceden randevu alırsanız ilgide kusur etmezler.

İyi çalışmalar.

SM-G965F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Hatay'ı, Samsun'u, Ankara Tunay ser. bunların hepsine eyvallah:biggrin: Ama kardeşim:) Kolların, Kafkas'ları aşıp, Ortaasya'ya kadar uzandı:( Ben pes ettim kardeşim :ranger:
 

tarkaner

Forum Sponsoru
Katılım
26 Tem 2013
Mesajlar
3,103
Tepki Puanı
746
Puanları
113
Konum
İstanbul
Araç
X250d 4matik
Hatay'ı, Samsun'u, Ankara Tunay ser. bunların hepsine eyvallah[emoji3] Ama kardeşim:) Kolların, Kafkas'ları aşıp, Ortaasya'ya kadar uzandı:( Ben pes ettim kardeşim :ranger:
Abi Balkanlar da var[emoji847]

SM-G965F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

Kavanca

Hümanist
Katılım
3 Mar 2013
Mesajlar
4,705
Tepki Puanı
795
Puanları
113
Konum
İstanbul
Araç
98 E 320/2000 E 320/2003 E 320/2006 CLS 350/2005 S 350/2001 E 320
Abi Balkanlar da var[emoji847]

SM-G965F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Antebi unutmuşum:boink: üstelik işimi de gayet güzel ve hatırlı bir şekilde halletmişlerdi. İsmail'in yolladığı Yakup usta elindeki işi bırakıp bizim araca bakmıştı:biggrin: Ee be Tarkan alacağın olsun:bounce:
 
Son düzenleme:

tarkaner

Forum Sponsoru
Katılım
26 Tem 2013
Mesajlar
3,103
Tepki Puanı
746
Puanları
113
Konum
İstanbul
Araç
X250d 4matik
Antebi unutmuşum:boink: üstelik işimi de gayet güzel ve hatırlı bir şekilde halletmişlerdi. İsmail'in yolladığı Yakup usta elindeki işi bırakıp bizim araca bakmıştı[emoji3] Ee be Tarkan alacağın olsun:bounce:
Abi, sizlerin iyiliği yansımıştır.

SM-G965F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 

CaLViN

Muhtar
Yönetici
Katılım
22 Ara 2011
Mesajlar
4,536
Tepki Puanı
814
Puanları
113
Konum
Antalya
İsim
Hasan
Araç
2015 X166 GL350 - 2023 VW T-roc Rline
Benim de yurtdışı yetkili servis tecrübelerim var.
Bizim sanayilerdeki dandik servisler bile daha güvenilir,bu konuda emin olabilirsiniz.Özellikle baltık ve sovyet ülkelerinde durum çok kötü.
 
Üst