Aracımın 45.000 bakımını izmir'de yeni açılan west motorlu araçlar servisinde yaptırdım. Yeni açıldıkları için iyi bir fiyat verdiler. 30.000 bakımında değişmeyen fren hidrolik yağı dahil 2.350 tl ye mal oldu. Genel olarak çalışanları ilgili ve güler yüzlü.
Hazır bakıma gitmişken yolcu koltuğu kafalığından gelen tıkırtıyıda söyledim. Aracı almaya gittiğimde 30.000 bakımında fren hidrolik yağı değişimi yapılmadığı için 3.yılı içinde olan Aracımın iyi niyet garantisinden çıkmış olabileceğini bu nedenle Almanya dan onay almaları gerektiğini söylediler. Tabi benim kafa attı. 15.000 ve 30.000 bakımının yetkili servislerde yapıldığını ve bu bakımlarda nelerin yapılması gerektiğini bilmemin imkansız olduğunu söyledim. Haklısınız falan dediler. Bende uzatmadan sonuç gelsin konuşuruz dedim. Bugün aradılar garanti işini hallettik başlığın siparişini verdik dediler.
daha önce bir arkadaşın bakımda filtrelerden biri değişmedi diye garanti konusunda sorunlar yaşadığını hatırlıyorum. Yani arkadaşlar her bakımda artık nasıl yapılır bilmiyorum ama gereken herşeyin değiştiği konusunda emin olmak lazım. Sonra çok daha maliyetli arızalar da Mercedes beni ilgilendirmez diyebilir.
Hatırlatmanız ve bilgilendirmeniz güzel olmuş Volkan bey.
Bu forum sayfalarında yazılan be benim hatırladığım bu tarz olumsuzluklardan bir kaç tanesi ;
Fren hidrolik yağını değiştirmedikleri halde değiştirdik diye yalan söyleyip fatura eden servis, baskılar neticesinde bu sefer de fren hidrolik yağını alttan değiştirdik yalanı ile bu durumu taçlandıran servis , araç sahibinin yağın değişmediğini ispatlaması sonucu 'Pardon yanlışlık olmuş' diyerek özür dileme çabasına giren servisi gördük
Bir önceki bakımda aracın aküsünü piyasa ederinin iki misli rakamla değiştiren yetkili servisin bir sonraki bakımda da akünüz hiç değişmemiş yenilenmesi lazım diyerek yaptığı nezih çalışmayı gördük.
İllede orjinal parça takacağız diyerek fahiş fiyat uygulayıp bakım yaptıkları araçtan Mann filitre çıkması .
İşte buna benzer daha bir çok örneklerle dolu bu forum sayfaları, bakım sırasında aracınızın başında bulunamamak, neyin sökülüp takıldığını görememek çok sıkıntı verici bir durum .
