w205 Yağ ve Su Eksiltme Sorunu

[cemmozturk]

Merhaba,

2016 model c200d ile şöyle bir sorun ile baş başayım. Araç 190.000 km'de.

İstanbul Bahçelievler'de bulunan bir çamaşır makinesi markasının özel servisine normal bakım için aracı teslim etmiştim. Burada aracın yağ kaçırdığı ve başka sorunlar olduğunun telefonda bilgisini verdiler. Arıza tespiti, ne işlemlerin yapılacağı bilgisi ve fiyat bilgisi istedim. Parça bakıyoruz, şurayı kontrol ediyoruz vs. diyerek 1 hafta boyunca oyaladılar. 1 hafta sonunda da beni işlemler bitti şu kadar ödeme yapmanız lazım diyerek beni aradılar. Şok olmuş bir halde yanlarına gittim. Gittiğimde zincirin değiştiğini, turboyu değiştirdiklerini, adblue iptal ettiklerini vs. bir sürü işlem yaptıklarını saydılar. Ve şaka gibi benim bunların hiçbirisinden haberim de ve onayım da yoktu. Mahkemelik olma durumuna geldim, en sonunda lanet olsun deyip parayı ödeyip aracı teslim aldım.

Ama esas hikaye sonra başladı.

Aracı alır almaz ertesi gün uzun yola çıktım. Bir pazar günü ve bayram sabahı otoyolda sol şeritte iken aracın motor suyu boşaldı. Kendimi emniyet şeridine zor attım. Her yerin kapalı olması sebebiyle saatler sonra çekici ile bir ustaya götürdüm. Patlayan hortumları, gevşek sıkılan yerleri vs. birşeyler yaptı şimdilik yola devam edebilirsiniz dedi. Uzun yolda geri dönüşte servise aracı tekrardan götürdüm. Tekrardan bir kontrol edin dedim. Dedikleri şey "tekrar kontrol ettik basınç testi yaptık sorun yok. isterseniz hortumları değiştirelim. buradan çıktıktan sonra lastikler de patlayabilir buna biz birşey yapamayız." Ve tekrar yüklü miktarda para istediler.

Bir süre sonra araç motor suyunu iyice eksiltmeye başladı. Bu sefer bir tanıdık vasıtasıyla bir ustaya gösterdim. Usta da direkt "basınç testi yaptık, hortumlarda sorun yok. motorun inmesi lazım" dedi. Oradan aldım bu sefer bu çamaşır makinesi markasının başka bir özel servisine arıza tespiti için bıraktım. Burada da basınç testi vs. yaptıklarını sorunun kesin ve net şekilde radyatör hortumu ve termostattan olduğunu, bu işlem için de ön tamponun sökülmesi gerektiği söylediler. Bu işlem için de yüklü bir miktar çıkardılar. Buna bir şey demiyorum. Arıza tespiti olduktan sonra bu ustaya tekrar götürdüm. Dedim arıza tespit edildi sadece şu 2 parçayı değiştirsek herhalde düzelir. Aracı bıraktım. Ertesi gün usta aradı ve dedi ki "Bu araç yağ da kaçırıyor. Motorun inmesi lazım". Tekrar yanına gittim dedim hiç değilse parçaları değiştirelim onun için de motorun inmesi lazım dedi.

Son durum araç öylece duruyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Sorduklarım iyi bir Mercedes ustası bulup A'dan Z'ye baktırma yönünde. Yetkili servis, özel servis, ustalar dahil nedense hiçbirisi güven vermiyor. İşin parasında da değilim ama herkes bir telden çalıyor. Oradan oraya savrulmak istemiyorum. Başına böyle bir durum gelen varsa ya da böyle bir durumda ne yaparsınız tavsiyelere açığım. İstanbul'da Usta ya da servis önerilerinizi de bekliyorum.

Teşekkürler.

 

[mgundogdu]

Kötü niyetli servis ve usta kurbanı olmuşsunuz. Geçmiş olsun. İstanbul servis önerileri gelicektir.

 

[chipset]

Gittiğimde zincirin değiştiğini, turboyu değiştirdiklerini, adblue iptal ettiklerini vs. bir sürü işlem yaptıklarını saydılar.

Bu kısımı okuyunca kalbim sıkıştı yeminle.

 

[veysel]

Bu kısımı okuyunca kalbim sıkıştı yeminle.

Korku filmi gibi.

 

[By_Lee]

Geçmiş olsun.Üzücü bir durum.
Hem maddi hem manevi yıpranmışsınız ve daha da yıpranacaksınız gibi geliyor.
İyi bir usta bulana kadar aracı otoparka çekin.
Güveneceğiniz bir usta bulmadan işe girişmeyin,sonra paranoyak olursunuz.Araç yapılsa bile kusur ararsınız .
Gönül bu işlemlerden önce forumla tanışmış olmanızı isterdi fakat can sağlığı olan olmuş.
Tekrar geçmiş olsun.

 

[serdarmete]

Geçmiş olsun , Motor nereden yağ kaçırıyor ? Addblue yi niye iptal etmişler... Turbo iyi olmuş bu arabada değişmiş ama bu yapılanları Mercedes servisine söylerseniz araca bakmayabilirler .. İkitelli Ece Mer yada karşıya geçin Yıldızlar'a gösterin... Piyasada çok tutulmasada kıymetli bir aracınız var gereksiz servislere bırakmayın.

 

[Ömer Yavuz]

Merhabalar, ben de Bahçelievlerde bahsettiğiniz serviste aracımın bakımlarını yaptırıyorum. Yapılan her işlem öncesi ve işlem sırasınfa video ve fotoğraflar tarafıma gönderiliyor. Yaşanan durum sizin açınızdan talihsiz olmuş. Ben bahsi geçen servisler hiçbir sorun yaşamadım fakat sizin bu söyledikleriniz benim de kafamı kurcaladı.

 

[cemmozturk]

Geçmiş olsun , Motor nereden yağ kaçırıyor ? Addblue yi niye iptal etmişler... Turbo iyi olmuş bu arabada değişmiş ama bu yapılanları Mercedes servisine söylerseniz araca bakmayabilirler .. İkitelli Ece Mer yada karşıya geçin Yıldızlar'a gösterin... Piyasada çok tutulmasada kıymetli bir aracınız var gereksiz servislere bırakmayın.

Teşekkürler. İnanın onu bile söylemedi. Araçtan çok anlayan birisi değilim. Adblue olayı da sanırım bu araçlarda kronik sorunmuş sonrasında muayenede sorun çıkar mı ona da emin değilim. Teşekkürler onları da araştıracağım.

 

[cemmozturk]

Merhabalar, ben de Bahçelievlerde bahsettiğiniz serviste aracımın bakımlarını yaptırıyorum. Yapılan her işlem öncesi ve işlem sırasınfa video ve fotoğraflar tarafıma gönderiliyor. Yaşanan durum sizin açınızdan talihsiz olmuş. Ben bahsi geçen servisler hiçbir sorun yaşamadım fakat sizin bu söyledikleriniz benim de kafamı kurcaladı.

Ben de yaşamıyordum uzun zamandır ama son olan durum beni çok zor durumda bıraktı. O zamandan beri de araba kendine gelemedi. Evet dediğiniz durum oldu bana sadece fotoğraf ve video gönderildi ama ben hiçbir şeyden anlamadığım için neredeyse her gün aradım sordum ne oluyor ne yapılacak ne kadar tutacak bilgi verin diye. Tek savunmaları da o fotoğrafı kime göstersek anlardı oldu. Dedim ben sıfırım, bana şu işlemler yapılması lazım, şunların değişmesi lazım, şu kadar tutabilir diye bilgi vermediniz onu da bırakın işlemlere başladığınızı söylemediniz bile.

 

[chipset]

Ben de yaşamıyordum uzun zamandır ama son olan durum beni çok zor durumda bıraktı. O zamandan beri de araba kendine gelemedi. Evet dediğiniz durum oldu bana sadece fotoğraf ve video gönderildi ama ben hiçbir şeyden anlamadığım için neredeyse her gün aradım sordum ne oluyor ne yapılacak ne kadar tutacak bilgi verin diye. Tek savunmaları da o fotoğrafı kime göstersek anlardı oldu. Dedim ben sıfırım, bana şu işlemler yapılması lazım, şunların değişmesi lazım, şu kadar tutabilir diye bilgi vermediniz onu da bırakın işlemlere başladığınızı söylemediniz bile.

Sadece meraktan, fotoğrafları buradan da paylaşabilir misiniz, bakalım biz anlayabilcek miyiz🙄😂

 

[cemmozturk]

Geçmiş olsun.Üzücü bir durum.
Hem maddi hem manevi yıpranmışsınız ve daha da yıpranacaksınız gibi geliyor.
İyi bir usta bulana kadar aracı otoparka çekin.
Güveneceğiniz bir usta bulmadan işe girişmeyin,sonra paranoyak olursunuz.Araç yapılsa bile kusur ararsınız .
Gönül bu işlemlerden önce forumla tanışmış olmanızı isterdi fakat can sağlığı olan olmuş.
Tekrar geçmiş olsun.

Teşekkürler. Evet ben de aracı otoparka çektim şu an. Dediğiniz gibi yoğun bir şekilde araştırma yapıyorum. Nokta atışı götüreceğim.
Büyük ihtimal Avrupa yakasında birkaç Mercedes ustası ve yetkili servisten arıza tespiti yaptıracağım.
Şu an için yetkili servis olarak Birollar'ı birçok kişi önerdi.
Keskinler ve Dumanlar Oto Adem Usta varmış.
Bu üç yere bir götürmeyi düşünüyorum. Son duruma göre karar vereceğim.
Umarım arızalar net bir şekilde tespit edilir.
Gelişmeleri buradan paylaşacağım.

 

[cemmozturk]

Sadece meraktan, fotoğrafları buradan da paylaşabilir misiniz, bakalım biz anlayabilcek miyiz🙄😂

Şöyle bir iki tane buldum. Anlayana saygı duyarım ama ben bu fotoğraflara bakınca Japonca gibi geliyor. Uzmanlık alanım olmadığı için bakınca hiçbir şey görmüyorum İşin anlama kısmında da değilim. Bana deselerdi araç yanmış bitmiş kül olmuş 300 bin 500 bin masrafı çıkar ben de ona göre yapın ya da yapmayın diye onay verirdim. Yani avukatımla da görüştüm niye bunların hepsini yaptınız 5 kuruş para vermiyorum desem aracı alıp çıkabilirdim. Ama hadi olan olmuş hadi yapılması gereken yapılmış olsun aracı düzgün kullanayım yeter ki dedim.

 

[chipset]

Şöyle bir iki tane buldum. Anlayana saygı duyarım ama ben bu fotoğraflara bakınca Japonca gibi geliyor. Uzmanlık alanım olmadığı için bakınca hiçbir şey görmüyorum İşin anlama kısmında da değilim. Bana deselerdi araç yanmış bitmiş kül olmuş 300 bin 500 bin masrafı çıkar ben de ona göre yapın ya da yapmayın diye onay verirdim. Yani avukatımla da görüştüm niye bunların hepsini yaptınız 5 kuruş para vermiyorum desem aracı alıp çıkabilirdim. Ama hadi olan olmuş hadi yapılması gereken yapılmış olsun aracı düzgün kullanayım yeter ki dedim.

Merak etmeyin yanlız değilsiniz😂 ben de bir şey anlamadım😂 yapacak bir şey yok olan olmuş artık, düzgün bir yer bulup motor fabrika ayarlarına geri döndürülmeli, biraz sorunlu bir motora sahipsiniz o ayrı konu ama. Özellikle blok çatlatma sık görülüyor.

 

[By_Lee]

Teşekkürler. Evet ben de aracı otoparka çektim şu an. Dediğiniz gibi yoğun bir şekilde araştırma yapıyorum. Nokta atışı götüreceğim.
Büyük ihtimal Avrupa yakasında birkaç Mercedes ustası ve yetkili servisten arıza tespiti yaptıracağım.
Şu an için yetkili servis olarak Birollar'ı birçok kişi önerdi.
Keskinler ve Dumanlar Oto Adem Usta varmış.
Bu üç yere bir götürmeyi düşünüyorum. Son duruma göre karar vereceğim.
Umarım arızalar net bir şekilde tespit edilir.
Gelişmeleri buradan paylaşacağım.

Yetkili olarak birollar iyidir,bende genelde birolları tercih ediyorum.
Yetkilideki tek sorun somun-pul-civata bile değişiyor ve hepsinin bir bedeli var.
Lakin 31.01 e kadar %35 iskonto kampanyası var.Sizin sorununuz nedir,hangi parçalar kapsamdadır bilmem ama mutlaka gidince kampanya sorun.
Bütçeniz elverirse Yetkili iyidir,garantilidir.