Mercedes Me Connect Kapatıldı

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan cozturk
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
Ekran görüntüsü 2024-01-28 163818.jpg


Dün alman telefonum çaldı.
Alman bayan Mercedes ten aradığını SLC aracımın aksiyonu olduğunu servise aracımı almak istediğini söyledi.
Dedim aksiyon nedir?
Mercedes me niz ile ilgili dedi.
Ne yapacaklarmış dedim.
İptal edilecek dedi.
Neden dedim?
Bilmiyorum bende anlamadım sizin bir müracaatınız mı oldu iptal edilmesi ile ilgili dedi.
Hayır dedim.
Gelmeyecek misiniz Yetkili bayiniz Schorndorf Burger Schloss'a dedi.
Hayır onun için gelmeyeceğim iptal edebilirsiniz dedim.
Fakat servis süremi 3 ay yıllık km yi doldurmadığım için geciktireceğim.
Araç şu an Türkiye de ve Türkiye'den satın aldığım bakım paketini Schorndorf ta kullanabilir miyim dedim.
Onu sormam gerekiyor dedi.
2 dk telefonda bekletti.
Evet kullanabiliyormuşsunuz zaten siz geçen sene 5 yılı doldurup 1 yıl daha Me Store üzerinden Mobilo ve Garanti paketi satın almışsınız dedi.
28.04.2024 e kadar aracınızın garantisi mevcuttur dedi.
Bakımı 4 üncü aya kadar yaptırana kadar tekrar garanti paketi satın almak istiyorum dedim.
Bakımınız eksik ben şu an Me üzerinden servis sürenizi 26 gün geçmiş olarak görüyorum.
Bakımı yaptırınca ancak satın alabilirsiniz Me Store o zaman satın alma için size izin verecek dedi.
Süper teşekkür ederim dedim kapattım.

Hala Vadi istanbuldakiler Temmuz da aktive ediyoruz dedikleri sistemi neden iptal etmek için kalan araçları çağırıyorlar servise ve Almanya'dan geri çağırma aksiyonu yayınlıyorlar anlamadım. :D
 
Son düzenleme:
Garanti satın alınabilmesi iyiymiş, Tr de neler neler kaçırıyoruz
 
Me temmuzda aktive olacakmış benim araç 2022 model araçta herhangi bir modül bulunmuyor bildiğim kadarıyla E kasa modülsüz araç şipariş veren vadi sizce me yi açarmı belki ben hatalıyımdır açtı diyelim modülsüz araçlar nasıl olucak
 
E 180 le mercedesle tanıştım e200 e geçtim e 300 e niyetlendim ama bu şartlarda kafamda soru işaretleri onun yerine başka markalar daha mantıklı gelmeye başladı
 
Mercedes me , şirketin çevirimiçi hizmet ve satış ağı. Türkiye’de kapalı olmasının nedeni ise BTK ile olan anlaşmazlık. Yani çok gizli ancak illuminati’nin bilebilebileceği bir durum değil.😜 BTK ile anlaşma sağlanıp hizmete açılacaktır. Teknikten anlamam ama bu konu ile ilgili yeterince “güvenli “ kaynaklarrım var.
 
Tesla 90 milyar $ gelir elde etmiş, araç satışı hariç olan kısmı 20 milyar dolar. Bunun büyük kısmı online servisler üzerinden.

Bilmeyeniniz vardır, google apple’a varsayılan arama motoru olarak kullanılması için yılda 20 milyar dolar ödüyor. iOs cihazlardan elde ettiği reklam gelirinin de %36’sını apple a veriyor.

Gelecekte otomobil şirketlerinin kâr edebilmesi için online servislerden para kazanması olmazsa olmaz. O yüzden eşşek gibi açacaklar, siz istemeseniz bile :)
 
Neon' Alıntı:
Me temmuzda aktive olacakmış benim araç 2022 model araçta herhangi bir modül bulunmuyor bildiğim kadarıyla E kasa modülsüz araç şipariş veren vadi sizce me yi açarmı belki ben hatalıyımdır açtı diyelim modülsüz araçlar nasıl olucak
Genişletmek için tıkla ...

Açarlarsa sonradan takarız çalışır.
Bu kadar basit.

W213 FL ve 205 FL lere modül koymadılar.

Zaten açmak isteseler bile Hermes olan araçlara değil 206 ve 223 tabanında olan Ramses olan araçlara açarlar.

Hermesler de çoğu araç zaten UTMS olan 360 kodlu olan araçlar. UTMS sistemlerini mercedes sonlandırdı.

Ayrıca bir çok gelen araçta 1B3 Ece modülü. Ece olanlar Roaming yapar. 1B9 Türkiye ye özel olan modül olması lazım yerel operatörden çalışabilmesi için.
362 kodlu LTE modülü şart.

Bazı arkadaşlar burada bilmediği yere kafasına göre konuşuyor.

Ben size net şöyle yazayım ve son kez yazayım.

1 - MBO şu an 1 tane bayinin 3 bayiyi kasıtlı olarak mevcut yöneticiler ile arasının bozuk olması nedeni ile kapatması ile meşgulmüş.

2 - BTK personeli Mercedes adına bizde ilerleyen bir süreç yok diyor. Diğer markalar ilerliyor diyor.

3 - MBO Vadi İstanbul’da çalışan personel arkadaşlar bizim bir bilgimiz yok diyorlar.

4 - Almanya dan gelen bilgi bütçe ayırmadık. Konunun takipçisi değiliz.


Süreçte bir değişiklik olur ise size bilgi aktarırım.

Sizler için yarın ofise tezgaha bir tane Ramses LTE 1B9 Türkiye modülü bağlar, tezgahta simüle eder ne zaman Türkiye içindeki herhangi bir şebekeden sinyal alır ise haber veririm.

Zaten anlaşırlar ise Vodafone ile anlaşırlar. EU içinde Vodafone kullanıyorlar. Türkiye de roaming de de Vodafone kullanıyorlar.
Vodafone dan irtibatlı olduğum adam benim çocukluk arkadaşım. Kocaeli Değirmendere de beraber top oynardık. Onun da dediği mercedes Otomotiv gelmiş görüşmüş fiyat alıp gitmiş. Bir daha uğraşmamışlar 2021 den sonra.
 
Kaldı ki açtı

Zaten buradan belli gibi gözüküyor.
W213 FL ve 205 FL yi ve bazı serileri ülkemize getirirken Hermes modülü koymadılar.
Şayet Hermes olanları açmak gibi bir planları olsa idi o araçları Hermes siz getirmezlerdi.

Çünkü onlardan NTG 5.5 ve NTG6 sistemlerinde Navi ve CarPlay’ler kapalı geldi. Mercedes Me store üzerinden bunların satın almaları gerçekleşiyor. Adamlar kar edecekleri yerde neden para kazanmamayı tercih etsinler ki ?

Diğer bir husus
Ona açıyorum buna destek vermiyorum dersen
2018 model UTMS ciler sana dava açar. Ödeyemezsin bedelini bu işin.
Şirket rekor zarar eder
 
Olay net fatih bey sinyal alırsa birşeyler oluşmuştur boşuna açılacak açılmıyacak diye. Kafa yormaya gerek yok
Belki belli bir sayıda imza toplanıp şaşe nolarla birlikte vadiye dilekçe verilebilir şu aşamada bu şekilde talep olabilir hukuktan anlamam ama bu şekilde düşündüm
 
Gudikcik' Alıntı:
Kaldı ki açtı

Zaten buradan belli gibi gözüküyor.
W213 FL ve 205 FL yi ve bazı serileri ülkemize getirirken Hermes modülü koymadılar.
Şayet Hermes olanları açmak gibi bir planları olsa idi o araçları Hermes siz getirmezlerdi.

Çünkü onlardan NTG 5.5 ve NTG6 sistemlerinde Navi ve CarPlay’ler kapalı geldi. Mercedes Me store üzerinden bunların satın almaları gerçekleşiyor. Adamlar kar edecekleri yerde neden para kazanmamayı tercih etsinler ki ?

Diğer bir husus
Ona açıyorum buna destek vermiyorum dersen
2018 model UTMS ciler sana dava açar. Ödeyemezsin bedelini bu işin.
Şirket rekor zarar eder
Genişletmek için tıkla ...
NTGS 5 ler için hiç umut yok o zaman...
 
hayaller hayatlar

Servis Bülteni gelmiş Cuma günü.
Şimdi zaman bulup okuyorum sistem mesajlarını.
1 haftadır bakmamıştım.

07 ila 12 2023 arasında üretilen araçlardaki RAMSES modüllerinde
Üretici kaynaklı hata varmış.
E-SİM hatası

Servislere araçlar gelince direk RAMSES modülünü değiştirin diyor.

Ekran görüntüsü 2024-01-28 230555.jpg


Sizinkiler de de bu sorun olunca sizin aracınızın ithal edilirken kayıt olan IMEI sini modül değiştirince tekrar BTK ya kayıt ettirecek mercedes.
Bu da artı maliyet :)

07 - 12 2023 arasında aracı üretilmiş olanlar dua edin. Bu arıza ile karşılaşmayın

Kıble yönü Güney doğudur her zaman :)
 
Me muhabbeti artık kabak tadı verdi ya forumda başka muhabbet yok gibi geliyor..
 
Gudikcik' Alıntı:
hayaller hayatlar

Servis Bülteni gelmiş Cuma günü.
Şimdi zaman bulup okuyorum sistem mesajlarını.
1 haftadır bakmamıştım.

07 ila 12 2023 arasında üretilen araçlardaki RAMSES modüllerinde
Üretici kaynaklı hata varmış.
E-SİM hatası

Servislere araçlar gelince direk RAMSES modülünü değiştirin diyor.

Ekli dosyayı görüntüle 7091


Sizinkiler de de bu sorun olunca sizin aracınızın ithal edilirken kayıt olan IMEI sini modül değiştirince tekrar BTK ya kayıt ettirecek mercedes.
Bu da artı maliyet :)

07 - 12 2023 arasında aracı üretilmiş olanlar dua edin. Bu arıza ile karşılaşmayın

Kıble yönü Güney doğudur her zaman :)
Genişletmek için tıkla ...
Bu bülten TR araçları içinde geçerlimidir? 9.ay üretimi eqe kullanıyorum
 
Merhaba, bugun Bostanci Oto sanayiden birisi ile gorustum, Mercedes Me den bagimsiz olarak araca harici taktiklari bir ekipman ile, kendi cep telimden acacagim wifi hotspot ile aracin ekranini internete bagladiklarini ve dilediginiz uygulamayi arac ekranindan kullanabilecegimi, bein connect, netflix,youtube, google vs ye ulasma imkanimin oldugunu, araca herhangi bir yazilim yapmadiklari icin garantiye veya sisteme hicbir zarari olmadigini, bu zamana kadar EQE dahil bircok mercedeste kullanildigini belirtti. Fiyati 12.500 TL, ve 15 dk da islemi Tamamliyorlar..bu konuda bilgisi olan varmi?
Tesekkurler,
 
Araca usb ai box bagliyorlar muhtemelen.
“Ai box carplay” diye youtube da aratin, sanirim bundan bahsediyorlar.
 
Mercedes Türkiye instagram storysinde Me ile alakalı dip not koymuş. Yakın zamanda çıkacak olsa bu yazılmazdı diye düşünüyorum.
IMG_5909.jpeg
 
E180W213' Alıntı:
Merhaba, bugun Bostanci Oto sanayiden birisi ile gorustum, Mercedes Me den bagimsiz olarak araca harici taktiklari bir ekipman ile, kendi cep telimden acacagim wifi hotspot ile aracin ekranini internete bagladiklarini ve dilediginiz uygulamayi arac ekranindan kullanabilecegimi, bein connect, netflix,youtube, google vs ye ulasma imkanimin oldugunu, araca herhangi bir yazilim yapmadiklari icin garantiye veya sisteme hicbir zarari olmadigini, bu zamana kadar EQE dahil bircok mercedeste kullanildigini belirtti. Fiyati 12.500 TL, ve 15 dk da islemi Tamamliyorlar..bu konuda bilgisi olan varmi?
Tesekkurler,
Genişletmek için tıkla ...
Bende var Apple carplay olan araçlarda çalışır 3 tane vardı 1 tane kaldı sıfır isteyene göndere bilirim en son 2024 model Carlinkit Ambient SM6225 youtube filmleri var fiyat 7500 tl isteyen pm göndersin
 

Ekli dosyalar

  • IMG_9468.jpeg
    IMG_9468.jpeg
    420.8 KB · Görüntüleme: 68
  • IMG_9469.jpeg
    IMG_9469.jpeg
    237.8 KB · Görüntüleme: 63
Bu uyarı konuya dair bir emare göstermez bence. Hamburger zincirleri bile daha sonra yükümlülük altında kalmamak adına reklam broşürlerinin bir köşesine "Görsel ile şubede size satılan hamburger aynı olmayabilir." diye kendilerine açık kapı bırakan bir ibare koyuyorlar. Benzer durum araba reklamlarında da mevcut. Türkiye'de satılan versiyonlar donanım farklılıkları gösterebilir, diye mutlaka yazıyorlar. Şu an sunamadıkları bir hizmetle ilgili de kendilerine yasal zeminde bir dayanak oluşturmaları gayet normal. Sonuçta bu hizmet 3 ay sonra sunulacak olsa dahi bu arada "me" hizmetlerine dair firmanın yükümlülüğü söz konusu olacaktır.
 
fuatburak' Alıntı:
Mercedes Türkiye instagram storysinde Me ile alakalı dip not koymuş. Yakın zamanda çıkacak olsa bu yazılmazdı diye düşünüyorum.
Genişletmek için tıkla ...
Bu uyarı konuya dair bir emare göstermez bence. Hamburger zincirleri bile daha sonra yükümlülük altında kalmamak adına reklam broşürlerinin bir köşesine "Görsel ile şubede size satılan hamburger aynı olmayabilir." diye kendilerine açık kapı bırakan bir ibare koyuyorlar. Benzer durum araba reklamlarında da mevcut. Türkiye'de satılan versiyonlar donanım farklılıkları gösterebilir, diye mutlaka yazıyorlar. Şu an sunamadıkları bir hizmetle ilgili de kendilerine yasal zeminde bir dayanak oluşturmaları gayet normal. Sonuçta bu hizmet 3 ay sonra sunulacak olsa dahi bu arada "me" hizmetlerine dair firmanın yükümlülüğü söz konusu olacaktır.
 
benim teorim, :D

me açıldığında, ben kullanamayacağım. online dan kontrol edeceğim ve aracımın desteklemediğini öğreneceğim. Sonra servisi arayacağım, onlar da bana ''efenim aracınız bu donanım bu opsiyon ile üretilmemiş. aracınız bu servisi desteklemiyor yapacak bir şey yok'' diyecekler. Sonra @Gudikcik desteği ile ilgili donanımı ekleyeceğiz.(inş) :D Vadi bunun devam etmemesi için bir şart şurt birşeyler uydurup yine desteklememeye çalışacaklar vs vs hikaye başka bir boyutta devam edecek..
 
doom' Alıntı:
benim teorim, :D

me açıldığında, ben kullanamayacağım. online dan kontrol edeceğim ve aracımın desteklemediğini öğreneceğim. Sonra servisi arayacağım, onlar da bana ''efenim aracınız bu donanım bu opsiyon ile üretilmemiş. aracınız bu servisi desteklemiyor yapacak bir şey yok'' diyecekler. Sonra @Gudikcik desteği ile ilgili donanımı ekleyeceğiz.(inş) :D Vadi bunun devam etmemesi için bir şart şurt birşeyler uydurup yine desteklememeye çalışacaklar vs vs hikaye başka bir boyutta devam edecek..
Genişletmek için tıkla ...
Hehh tam bunun olmaması için benim gibi Fatih beye başvuracaksınız.. Açıkçası ben ilk arabayı aldığımda imei çözülmez ama sonrasında araba yazılımına Hotspot desteği gelir kullanırız diyordum, sonradan me uygulamasının temelinde araç güvenlik vs şeyler olduğunu görünce arabada internetin sürekli olması gerektiği için Hotspot’un çalışmayacağına kanaat getirdim..
Varsayalım ki yanıldım, ben daha 5-6 ay beklemek istemiyorum hele ki mercedes online satışı adım adım takip edip eklenti yazarak her 15 snde bir siteyi kontrol ettiğim halde dahi araba alamayınca Vadi ‘deki büyüklerimizin başarı göstermesini beklemek biraz hayalperestlik olur 😂😂😂
 
Ice_Blast' Alıntı:
Hehh tam bunun olmaması için benim gibi Fatih beye başvuracaksınız.. Açıkçası ben ilk arabayı aldığımda imei çözülmez ama sonrasında araba yazılımına Hotspot desteği gelir kullanırız diyordum, sonradan me uygulamasının temelinde araç güvenlik vs şeyler olduğunu görünce arabada internetin sürekli olması gerektiği için Hotspot’un çalışmayacağına kanaat getirdim..
Varsayalım ki yanıldım, ben daha 5-6 ay beklemek istemiyorum hele ki mercedes online satışı adım adım takip edip eklenti yazarak her 15 snde bir siteyi kontrol ettiğim halde dahi araba alamayınca Vadi ‘deki büyüklerimizin başarı göstermesini beklemek biraz hayalperestlik olur 😂😂😂
Genişletmek için tıkla ...
ahahaa nasıl da tanıdık şu mörcidis türkiyeyi :D neyse çok dillendirmeyelim. :)
 
doom' Alıntı:
benim teorim, :D

me açıldığında, ben kullanamayacağım. online dan kontrol edeceğim ve aracımın desteklemediğini öğreneceğim. Sonra servisi arayacağım, onlar da bana ''efenim aracınız bu donanım bu opsiyon ile üretilmemiş. aracınız bu servisi desteklemiyor yapacak bir şey yok'' diyecekler. Sonra @Gudikcik desteği ile ilgili donanımı ekleyeceğiz.(inş) :D Vadi bunun devam etmemesi için bir şart şurt birşeyler uydurup yine desteklememeye çalışacaklar vs vs hikaye başka bir boyutta devam edecek..
Genişletmek için tıkla ...
Neden o şekilde konuşsunlar? Onlar satıcı konumundaki şirket, bizler müşteriyiz. Me’nin kapalı olması bir inat yüzünden değil. Bu boyutta firmalarda bu tip olaylar olmaz; ne için bu sarmalın içine girsinler ki? BTK ile anlaşılıp Me açıldığında mmkün olan herkese bu hizmeti satacaklardır. Bu forumda konu biraz Don Quijote ve değirmenler seviyesine gelmiş gibi bana göre. 😜
 
Sixtus' Alıntı:
Neden o şekilde konuşsunlar? Onlar satıcı konumundaki şirket, bizler müşteriyiz. Me’nin kapalı olması bir inat yüzünden değil. Bu boyutta firmalarda bu tip olaylar olmaz; ne için bu sarmalın içine girsinler ki? BTK ile anlaşılıp Me açıldığında mmkün olan herkese bu hizmeti satacaklardır. Bu forumda konu biraz Don Quijote ve değirmenler seviyesine gelmiş gibi bana göre. 😜
Genişletmek için tıkla ...
Çok doğru sorular. Neden değil mi? göreceğiz. Çıkarımım: Deneyimi yönetmeye tenezzül etmeyen firma, deneyim üzerinden para kazanma sürecini aktif hale getirmesinin bir BTK unlock ile çözülecek şey olmadığı düşüncemden geliyor. Tabiki şaşırmak isterim :)
 
Btk izin verdi Volvo sahipleri ne güzel hemen uzaktan erişime sahip oldular Mercedes Türkiye yöneticileri daha neyi bekliyor acaba? Forum üyeleri olarak toplu şekilde mail atsak ya da sosyal medyada yazsak süreç hızlanmaz mı?
 
bjk_bjk' Alıntı:
Btk izin verdi Volvo sahipleri ne güzel hemen uzaktan erişime sahip oldular Mercedes Türkiye yöneticileri daha neyi bekliyor acaba? Forum üyeleri olarak toplu şekilde mail atsak ya da sosyal medyada yazsak süreç hızlanmaz mı?
Genişletmek için tıkla ...
Twitter kullanmam ama bildirim açtım her postun altına yazıyorum bütün sosyal medyalarda böyle onlar da kopyala yapıştır aynı cevabı yazıyor sizde yazın bari potansiyel müşteriler görsün.
 
berkkocaturk' Alıntı:
Twitter kullanmam ama bildirim açtım her postun altına yazıyorum bütün sosyal medyalarda böyle onlar da kopyala yapıştır aynı cevabı yazıyor sizde yazın bari potansiyel müşteriler görsün.
Genişletmek için tıkla ...
Gördüm arttiriyorum Berk Hocam 😄
 

Ekli dosyalar

  • Screenshot_20240203_123007_X.jpg
    Screenshot_20240203_123007_X.jpg
    568.2 KB · Görüntüleme: 108
Herkese selamlar,

Bu konuyu bayağıdır takip edip online servisler konusunda Mercedes Türkiye'nin neler yaptığını yada yapmadığını öğrenmeye çalışıyorum.
Mercedes sahibi değilim 2023 model Audi Q8 e-tron kullanıyorum, herhangi bir Audi forumu yerine neden burayı takip ettiğimi sorarsanız Audi tarafında ne forumlarda ne de internette bu konuda en ufak bir detay ve bilgi bile yok. Gördüğüm kadarı ile sizler bayağı sıkı ve güzel bir şekilde bu konuyu takip ediyorsunuz. Audi aracımı alırken Doğuş Oto bana ilettiği araç teklif formunun altında bu sistemin Tr'de çalışmadığını ama çalışması için çalışmaların yapıldığını belirtmişti. Aracı satan görevli 2024 ilk 3 ayda devreye gireceğini daha sonra Almanya'ya yazdığım bir mail sonrası Doğuş Oto'dan beni arayan bir yetkili bu sistemin Audi'de Tr'de hiç çalışmayacağını çalışması yönünde de bir girişimin olmadığını belirtmişti. Anlayacağınız şikayet ettiğiniz Mercedes Tr en azından iyi kötü doğru orantılı bir cevap verip tarihi muallakta olsa çalışacağını söylüyor. Doğuş Oto tarafı tam bir fiyasko, ne bir detay ne bir bilgi var. İnternette araştırdığınızda bu konu ile ilgili bir forum konusu bile yok. Audi Türkiye sosyal medya hesabına sorduğum sorular dahi cevapsız.
İşin özeti 3 büyük Alman markadan biri bu sistemi devreye alırsa devamı gelir düşüncesi ile bu konuyu takip ediyorum. Sonuç olarak bu problem sadece Mercedes TR'nin değil bütün premium markalarının burda ki temsilciliklerinin maliyet fayda oranına bakıp işi ertelemelerinden kaynaklanıyor.

Ek bilgi: Borusan icra kurulunda ki arkadaşım BMW'nin online servisleri devreye alma konusunda eli kulağında olduğunu söyledi.

Saygılar
 
Theoscar' Alıntı:
Herkese selamlar,

Bu konuyu bayağıdır takip edip online servisler konusunda Mercedes Türkiye'nin neler yaptığını yada yapmadığını öğrenmeye çalışıyorum.
Mercedes sahibi değilim 2023 model Audi Q8 e-tron kullanıyorum, herhangi bir Audi forumu yerine neden burayı takip ettiğimi sorarsanız Audi tarafında ne forumlarda ne de internette bu konuda en ufak bir detay ve bilgi bile yok. Gördüğüm kadarı ile sizler bayağı sıkı ve güzel bir şekilde bu konuyu takip ediyorsunuz. Audi aracımı alırken Doğuş Oto bana ilettiği araç teklif formunun altında bu sistemin Tr'de çalışmadığını ama çalışması için çalışmaların yapıldığını belirtmişti. Aracı satan görevli 2024 ilk 3 ayda devreye gireceğini daha sonra Almanya'ya yazdığım bir mail sonrası Doğuş Oto'dan beni arayan bir yetkili bu sistemin Audi'de Tr'de hiç çalışmayacağını çalışması yönünde de bir girişimin olmadığını belirtmişti. Anlayacağınız şikayet ettiğiniz Mercedes Tr en azından iyi kötü doğru orantılı bir cevap verip tarihi muallakta olsa çalışacağını söylüyor. Doğuş Oto tarafı tam bir fiyasko, ne bir detay ne bir bilgi var. İnternette araştırdığınızda bu konu ile ilgili bir forum konusu bile yok. Audi Türkiye sosyal medya hesabına sorduğum sorular dahi cevapsız.
İşin özeti 3 büyük Alman markadan biri bu sistemi devreye alırsa devamı gelir düşüncesi ile bu konuyu takip ediyorum. Sonuç olarak bu problem sadece Mercedes TR'nin değil bütün premium markalarının burda ki temsilciliklerinin maliyet fayda oranına bakıp işi ertelemelerinden kaynaklanıyor.

Ek bilgi: Borusan icra kurulunda ki arkadaşım BMW'nin online servisleri devreye alma konusunda eli kulağında olduğunu söyledi.

Saygılar
Genişletmek için tıkla ...
Volvo yaptı zaten Premium kısmında. Ama dediğiniz gibi üç simgesel markadan biri yaparsa diğeri de yapmak durumunda kalır.
 
Bu durumda Tesla Türkiye ve Togg ekibini kutlamak lazım, başarılı yöneticilik nasıl yapılır gösterdiler. Ve sonradan da olsa Volvo.
Bağlantılı servisleri BTK ile çözümleyerek aylar öncesinde bu hizmetleri müşterilerine sundular.

MBO, Borusan ve Doğuş'taki yöneticiler de otursunlar düşünsünler ya bizim kafamız basmadı bu işlere, ya da Tesla ve Togg ekipleri bizden daha becerikliler diye.

Lafa gelince şöyle premium böyle lüks markalar, olmaz olsun.
 
Theoscar' Alıntı:
Herkese selamlar,

Bu konuyu bayağıdır takip edip online servisler konusunda Mercedes Türkiye'nin neler yaptığını yada yapmadığını öğrenmeye çalışıyorum.
Mercedes sahibi değilim 2023 model Audi Q8 e-tron kullanıyorum, herhangi bir Audi forumu yerine neden burayı takip ettiğimi sorarsanız Audi tarafında ne forumlarda ne de internette bu konuda en ufak bir detay ve bilgi bile yok. Gördüğüm kadarı ile sizler bayağı sıkı ve güzel bir şekilde bu konuyu takip ediyorsunuz. Audi aracımı alırken Doğuş Oto bana ilettiği araç teklif formunun altında bu sistemin Tr'de çalışmadığını ama çalışması için çalışmaların yapıldığını belirtmişti. Aracı satan görevli 2024 ilk 3 ayda devreye gireceğini daha sonra Almanya'ya yazdığım bir mail sonrası Doğuş Oto'dan beni arayan bir yetkili bu sistemin Audi'de Tr'de hiç çalışmayacağını çalışması yönünde de bir girişimin olmadığını belirtmişti. Anlayacağınız şikayet ettiğiniz Mercedes Tr en azından iyi kötü doğru orantılı bir cevap verip tarihi muallakta olsa çalışacağını söylüyor. Doğuş Oto tarafı tam bir fiyasko, ne bir detay ne bir bilgi var. İnternette araştırdığınızda bu konu ile ilgili bir forum konusu bile yok. Audi Türkiye sosyal medya hesabına sorduğum sorular dahi cevapsız.
İşin özeti 3 büyük Alman markadan biri bu sistemi devreye alırsa devamı gelir düşüncesi ile bu konuyu takip ediyorum. Sonuç olarak bu problem sadece Mercedes TR'nin değil bütün premium markalarının burda ki temsilciliklerinin maliyet fayda oranına bakıp işi ertelemelerinden kaynaklanıyor.

Ek bilgi: Borusan icra kurulunda ki arkadaşım BMW'nin online servisleri devreye alma konusunda eli kulağında olduğunu söyledi.

Saygılar
Genişletmek için tıkla ...
Bmw de yapacak fakat geriye dönük araçlara kullanılmayacak diye bir bilgi geldi bana.
 
Lütfen bu arabanın verilerini çıkarabilir misiniz? müteşekkir
W1N9M1CBXPN037898
 
Konuya cevap yazabilmek için giriş yapmanız veya üye olmanız gerekmektedir.
Üst