Merhabalar, sitede yeni üyeyim. 06 şubat 2019 tarihinde kullanmakta olduğum honda civic aracımı ankarada bir galericiyle anlaşarak takasa girmek suretiyle farkını ödeyerek 2010 model 1.8 motor e200 cgi mercedes satın aldım. Galeride tahminimce 6 ay kadar beklemiş olan bu araçla ilgili yaşadıklarımı buradaki kullanıcılara ve bu işi yapanlara aktararak bir sorumluluğu yerine getireceğimi düşünüyorum.
Aracı alıp ikamet ettiğim konya şehrine geldim. Aracı bir müddet kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay geçmeden oksijen sensörü arızası verdi. Bir ustaya gittim tavsiye üzerine. Eski sanayide bulunan bu usta aracın motor yağını filtrelerini değiştirdi, bujileri değiştirdi. Bir de oksijen sensörünü (giriş sensörü) temizledi. Daha sonra aracın motor arıza ışığı sık sık yanmaya başladı.
Bir gün hava alanına misafirimi bıraktım. Dönüşte araç stop etti seyir halindeyken. Bunu daha önce de birkaç defa yapmıştı. Ama tekrar çalışmıştı. Aynı ustaya gittim. Arıza olarak birinci silindirde sıkıntı olduğunu belirtti cihaz. Kendisi ilk silindire kompresyon testi yaptı. Evet o silindirde sorun gözüküyordu. Daha sonra beni başka bir özel servise (eski sanayide m.t..n özel servisi) kendisi götürdü. Ben kenarda dururken iki usta ayaküstü benden uzak şekilde fısır fısır konuştular. özellikle yanlarına yaklaştığımda konuşmayı kestiler. Bu işten biraz huylandım.
M.t..n özel serviste aynı testi yaptılar. Orada da aynı sıkıntı gözüktü. Dediler sübaplarda yanma var açmamız lazım üst kapağı. Tamam dedik açtırdık. Bu arada ben sürekli aracın başında durdum. Yapılan işleri kullanılan malzemeleri gördüm. Bunu da baştan belirttim. Motor açılınca gördük ki gerçekten sübaplar yanmış ilk silindirdeki. Ben bütün sübapların değişmesini istedim. Aynı zamanda swag marka zincir setini, üst tk contalarını, bujileri, yağları, filtreleri, antifiriz, gergi kasnağı, motor kayışı, eksantrik sensörü ve direksiyon yağı gibi değişimleri yaparak o tarihte 7000 lira civarında bir masraf yaptım.
Işin ilginci bu m.t..n özel servisinde benim aracımla ilgili işleri yapan aslında bir şanzıman ustası olduğunu söyleyen 25-30 yaşlarında bir kişiydi. Ben araç başındayken takip ettim. Aracın günlük işi bitmeden evime gitmedim. Aracı teslim almadan önceki akşam üstü henüz işin bitmediğini ertesi gün bitebileceğini belirtti. Tamam dedim dükkan kapanacağı için evime gittim. Ertesi gün erken saatte dükkana gittiğim zaman ise işin bittiğini söylediler. Akşam tekrar dükkanı açıp tamire devam ettiğini söylediler. Peki dedim aracı aldım ve gittim.
Daha sonra araçta yine zaman zaman arıza ışığı yanmaya başladı. Tekrar aynı m.t..n firmasına gittim. Yapılan kontrollerde arızanın vanos dişlilerinden olduğu, değişmesi gerektiğini söylediler. Bu arada işletmenin başındaki usta sadece ara sıra araç başına gelerek diğerlerini yönlendirdi ve uzaktan takip etti arıza durumunu ve tamir aşamasını. Bu işlem nisan 2020 ayının ikinci haftası oldu. Aracım 5-6 gün serviste kaldı. Ben her sabah gittim araç başına erkenden. Akşamları da dükkan kapatılırken evime döndüm.
Vanos dişlileri değişecek deyince ben bununla ilgili internetten ve sanayideki esnaftan araştırma yaptım. M.t..n firması bana diğerlerinden 350 lira daha pahalı fiyat verince ben de sizde pahalı kendim alacağım parçayı diyerek işlemi ertesi gün öğle saatine kadar durdurdum. Başka bir işini dürüst yaptığına inandığım parçacı esnaf aracılığı ile merkon yetkili servisinden daha uygun fiyata orjinal eksoz ve emme vanos dişlilerini getirttim. Aynı zamanda 1000 lira dedikleri bosch marka vakum pompasını istanbuldan 800 liraya getirttim. Parçaları ustaya teslim ettim. Ama bir yandan da tepkileri ve davranışları takip ettiğimde anormallikler işi yavaşlatmalar suratlarda negatif çizgiler görmeye başladım. Sabırla bekledim. Ama işlem uzadıkça uzadı. Sorunu bulamadıklarını söyleyip durdular. Krank dişlisini değiştirip ayar problemi mi var diye baktılar. Ama bunun öncesinde vanos dişlilerinin eksoz tarafındakinin arızalı olduğunu söylediler. Ben de siz bu orjinal mercedes parçasının arıza ihtimaline inanıyor musunuz deyince evet olabilir dediler. Daha sonra emiş tarafındaki vanos içindeki vidayı sola yani eksoz vanos dişlisine aldılar. Arıza sol tarafta gözükmeye başladı. Bu arada aracı test etmek için çıkma vanos dişlisi kullandılar.
Cuma günü akşamı ben eve giderken işlemin ertesi güne kaldığını söylediler. Ertesi sanah erkenden geldim. Korona virüs dönemi olduğu için işyerleri biraz daha sakindi. Bana dediler ki arızayı biz akşam geç saatlere kadar bulup onardık. 2 adet eksantrik manyetiğini değiştirdik. Ayrıca orjinal mercedes parçası olan eksoz vanos dişlisi de taktık. Ben yapılan işlemi görmek istiyorum dememe rağmen neden parçayı takıp kapattınız diye sordum. Yapan kişi "abi vallaha-billaha orjinal dişli taktım istersen açıp göstereyim" dedi. Ben de dedim günahı vebali boynunua artık. Baktım bunların esnaflıkla dürüstlükle insanlıkla alakaları kalmamış dedim bundan sonraki vanos arızasında bilirkişi heyeti huzurunda açıp eksoz dişlisinin orjinalliğini kontrol edeceğim. Sıkıntı varsa dava açacağım size. Tamam sıkıntı yok işimizin arkasındayız dedi usta. Peki dedim senin taktığın eksoz dişlisini istemesem ama bana arızalı dediğiniz orjinal dişliyi takar mısınız araca. Usta "takarız ama 500 lira alırım" dedi. Ben de bunun etik olmadığını söyleyince "abi bizim burada işler senin istediğin gibi gidemez" gibi ukalaca bir cevap verdi. Eksoz vanos dişlisi için 2100 lira senet bırakıp çıktım. Faturalarımı da aldım. Elimdeki dişliyi satınca veya en geç önümüzdeki ay başında ödeyeceğim dedim ve ödedim senetimi geri aldım. Elimdeki dişliyi de bana satan dürüst olarak gördüğüm esnafa götürdüm. öyle bir zorunluluğu olmamasına rağmen (baştan söylemişti bu durumu bana) "abi burada dursun satıldığı zaman ben sizin hesabınıza parasını yatırırım" dedi. Sağolsun birkaç ay içinde de yatırdı. Sattığı kişiye de durumu izah etmiş. Kabul edince denemişler. Parça sorunsuz şekilde çalışmış. Bu parçacının adını açıklamaktan gurur duyuyorum. Böyle esnaflara ihtiyaç var. Konya eski sanayide ikon yedek parça levent bey. Ihtiyacı olanlar araştırıp bu esnafın fiyat politikasına göre ihtiyaçlarını karşılayabilir. Babamın oğlu değil ama sevdim bu esnafı.
M.t..n mercedes bmw özel servisi kendilerinden parçayı pahalıya almadım ikon firmasından aldığım için bana karşı böyle bir haksız yaklaşım sergiledi. Ayrıca gözümün önünde iken 5-6 defa sökülüp takılan motorun üst sol bölmesinde olan ikili plastik hortumu kırdılar. Hesap ödeme zamanı bu ne olacak dedim. Işletmenin ustası "malzeme yorgunluğundan kırılmıştır. Ben ödemem dedi. Daha sonra yanımıza gelen ve işlemi yapan kişi "ben kırdım, öderim" dedi. Ben de kabul etmedim. Zaten kendim dışarıdan 180 liraya alıp taktırmıştım.
Işlemin akşamdan bitirildiğini ve çıkan parçaların arka bagajda olduğunu söyleyen ustaya tamam dedim. Eve gelip garajda bagajı açınca vanos dişlilerinin, eski vakum pompasının, kırılan plastik hava hortumunun eskilerinin olduğunu ama faturaya yazdıkları eksantrik manyetiklerinin eskilerinin olmadığını gördüm. Senet ödemeye gittiğim zaman söylediğimde hurdalıktan alıp verelim dediler. Dedim bana benim arabamdan çıkan eskileri verecektiniz. Sesleri çıkmadı. Içimden bir ses o manyetiklerin de değişmediğini söylüyor. çünkü bugün başka bir ustaya gittim. Daha doğrusu o olaydan sonra birkaç yerden referans aldığım başka bir ustaya gittim. Bugün aracın yıllık bakımını yaptırdım. Ama araç yine sakaryadan gelirken eksantrik ve krank sinyal uyumsuzluğu gibi bir arıza vermişti. Sakaryada sente ayarı yapılmalı dedi bir usta. Yaptırmadım. Kendi ustama göstermek için 120-130 ile döndüm konyaya. Bugünkü bakımda sente ayarı için üst kapağı açtı usta. Bu arada üst kapaktan da hafif hafif yağ sızdırmış motor. Kaç defa söküp takınca ona connta mı macun mu dayanır. Sente ayarında bir sıkıntı yok dedi. Bu esnada vanos dişlilerine baktım soldaki renk olarak kalite olarak hiç orjinale benzemiyor. Resmini paylaşıyorum bu olayların. Sizin görüşünüze de sunuyorum.
Netice olarak bu tür yalan dolancı esnaflara gitmeyiniz. Bunları her platformda deşifre edeceğiz ve alınterimiz olan paraları haksız yere yemelerine müsade etmemeliyiz. Dürüst olan, esnaf olan usta olan kazansın. Isteyen olursa firmanın ismini, belgelerini, faturalarını, resimlerini paylaşabilirim. Aslında bunların mali denetimden geçirilmesi lazım. Bana elimizde yok dedikleri parçayı bulup takıyorlar ama faturalara bakarsanız hep uydurma kaydırma. Bu tecrübemi sizlerle paylaştım. çünkü piyasada sanayilerde fırsatçı çakal çok. Ama zamanla dişlerini sökeceğiz inşallah hepsinin.
Bu arada bugün bakımdan çıktım 2 km gitmeden motor arıza ışığı yeniden yandı. Tekrar ustama gittim. Yine eksantrik konumlamayla, sayımla, sensörle ilgili bir arıza veriyor. Bu güne kadar 20.000 lirayı geçkin masraf yaptım hala düzelmedi. Benimle aynı sorunları yaşayanlar varsa çözümleriyle birlikte yorum yaparlarsa sevinirim. Titiz bir insanım araçla ilgili bütün bilgileri belgeleri resimleri faturaları saklarım. Ama titiz olmak problemi çözmüyor. Hayırlısı bakalım. Bundan sonraki süreç nasıl işleyecek yaşayıp göreceğiz. Herkese kazasız belasız arızasız günler diliyorum.
Ekli dosyayı görüntüle 49837 Ekli dosyayı görüntüle 49838 Ekli dosyayı görüntüle 49839 Ekli dosyayı görüntüle 49840 Ekli dosyayı görüntüle 49841